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eac_jobculture_2016c


2017-73505 – F/H – AGENT D’ACCUEIL – OPERATEUR LOGISTIQUE

Emploi culturel : description de l’entreprise et de ses activités

Domaine fonctionnel : Enseignement supérieur - Recherche
Nature du poste recherché : Ouvert aux contractuels
Description du poste :
Au sein d'un des sites de la Faculté d'Economie situé à Marseille Colbert (13001), les missions de l'agent d'accueil - opérateur logistique sont les suivantes :- Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs, livreurs et représentants, - Gérer un standard, - Répondre aux demandes d'information par courrier électronique, - Saisir et mettre à jour des bases de données dédiées au service, - Assurer la distribution, la collecte et l'expédition du courrier, - Contrôler l'accès aux bâtiments, la circulation des personnes et le fonctionnement des installations techniques (veille au SSI), - Assurer l'ouverture et la fermeture des locaux, - Rédiger des notes d'information à l'attention des visiteurs, étudiants, personnels et enseignants, - Enregistrer les demandes de réservation et distribuer les matériels audiovisuels (Intervention de 1er niveau sur vidéoprojecteur et micro), - Distribuer les polycopiés aux étudiants et enseignants, - Participer de manière ponctuelle aux activités de scolarité (distribution des relevés de notes, préparation des copies d'examen, mise en place des salles d'examens), - Suppléer l'autre agent d'accueil lorsque celui-ci est absent, - Effectuer des opérations de manutention et de transport de produits, de matériels, - Participer à la mise en place d'évènements ou manifestations, - Vérifier et imprimer le planning des locaux (renseignements étudiants, enseignants ou pour l'organisation des agents d'entretien), - Faire remonter les doléances et dysfonctionnement au service maintenance via l'utilisation des tickets sur l'ENT, - Faire appliquer les consignes données.

Connaissances- Méthodologie de la logistique - Règlementation en matière d'hygiène et de sécurité - Matériels d'alarme et de surveillanceCompétences opérationnelles- Appliquer les consignes données et donner des consignes de base - Utiliser les différents matériels d'alarme et de surveillance - Gestion des situations d'urgence - Utiliser les logiciels spécifiques à l'activité - Utiliser les outils bureautiques - Connaitre les contraintes liées aux établissements recevant du publicCompétences comportementales- Effectuer les gestes de premier secours - Travailler en équipe - Réactivité, sens relationnel, rigueur et fiabilité
Niveau d'études min. requis : NIVEAU V : CAP ou BEP
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