Menu




2017-83919 – Technicien-ne d’expoitation d’assistance et de traitement de l’information

Emploi culturel : description de l’entreprise et de ses activités

Domaine fonctionnel : Systèmes et réseaux d'information et de communication
Nature du poste recherché : Ouvert aux contractuels
Description du poste :
Résumé du poste :Assurer l'étude, la commande, l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels — logiciels) ; prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.Missions et activités essentielles : L'agent devra assurer les missions suivantes : -Prendre en charge les études, les demandes de devis, les réceptions, les inventaires, les installations, les modifications, les mises à jour des équipements informatiques (matériels, réseaux, composants logiciels d'infrastructure) et les détections de défauts -Assurer la permanence et la surveillance des salles informatiques utilisées à des fins d'enseignement et en libre accès sur demande -Assurer la logistique, les stocks, les inventaires, la gestion des ouvertures et fermetures des salles informatiques -Assurer les mises à jour et les maintenances des postes informatiques des salles de TP -Assurer l'assistance de matériels, de logiciels de premier niveau auprès des utilisateurs (étudiants, enseignants et personnels BIATSS) -Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs à l'usage courant des outils informatiques, bureautiques, de la messagerie électroniques mis à leur disposition et en matière de sécurité informatique (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances, etc...) -Veiller à la qualité du service -Signaler des incidents et anomalies de fonctionnement sur les postes de travail imprimantes et autres périphériques -Procéder aux dépannages de premier niveau de ces différents matériels -Installer le câblage réseau et les bornes WiFi : remplacement, branchement, modification, entretien, brassage, détection de défauts -Gérer et tenir à jour les informations sur l'état du parc (matériels informatiques, audiovisuels, périphériques, logiciels, licences) -Mettre au rebut des matériels informatiques non réparables et obsolètes -Participer à des réunions ponctuelles à l'Université -Contrôler le bon fonctionnement des applications et remonter les demandes d'évolution -Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et]ou des applicatifs -Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs -Anticiper les contraintes environnementales et techniques -Rédiger des comptes rendu d'intervention, des notices utilisateurs, des fiches de procédures -Participer aux activités audiovisuelles et visioconférences en cas de pics d'activité

voir fiche de poste
Lieu d'affectation : 75005 Paris, France
Niveau d'études min. requis : Niveau IV : Baccalauréat général, technologique ou professionnel
Postuler

Postuler


Imprimer


Suivez JobCulture sur les réseaux sociaux
Retrouvez les offres d'emplois dans la culture !

Partagez un article

JobCulture.fr propose de nombreuses offres d'emplois et de stages dans la culture : 2017-83919 - Technicien-ne d'expoitation d'assistance et de traitement de l'information voici le lien : http://www.jobculture.fr/emploi-culture/2017-83919-technicien-ne-dexpoitation-dassistance-et-de-traitement-de-linformation/ -