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2019-160568 – Poste d’accueil funéraire en conservation de cimetière

Emploi culturel : description de l’entreprise et de ses activités

Domaine fonctionnel : Relation et service a l’usager/Non renseigné
Description du poste :
Sous l’autorité hiérarchique du Conservateur, chef d’établissement   Encadrement :  NON    Attributions Réception physique et accueil téléphonique du public et des professionnels du funéraire (NBI accueil) Gestion des dossiers d’inhumation, d’exhumation, de dispersion et de crémation. Gestion des achats et renouvellements de concessions Recherches dans les dossiers et registres d’inhumation Saisie informatique des concessions et opérations funéraires Classement, tâches diverses, divers travaux de secrétariat Application des obligations et préconisations QualiPARIS cimetière Conditions particulières Gestion informatisée des opérations funéraires avec le logiciel « métier » ANKOU (formation effectuée en interne) Formation légale funéraire de 40 heures (obligation législative imposée à tout agent travaillant dans le secteur funéraire) : formation extérieure. Travail d’équipe

Formation Souhaitée :  Connaissance de Word, Excel et OUTLOOK, notions de droit appréciées Qualités requises N° 1 :  Rigueur, ordre et méthode  N° 2 :  Grande polyvalence dans les tâches, disponibilité  N° 3 :  Stabilité émotionnelle Connaissances professionnelles N° 1 :  Devoir de réserve vis à vis des familles et des professionnels (documents confidentiels, secret de la vie privée) Savoir-faire N° 1 :  Sens des relations humaines et capacité au travail en équipe   N° 2 :  Tenue vestimentaire et comportement impeccables (accueil funéraire)   N° 3 :  Neutralité religieuse absolue et respect strict de la déontologie funéraire
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