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Agent d’accueil et médiation culturelle

Stage Château du Lude  Le Lude, Pays de la Loire, France 19 Nov 2019

Emploi culturel : description de l’entreprise et de ses activités

Le Château du Lude est un des lieux incontournables du tourisme culturel en Sarthe. De février à octobre, il accueille plus de 30 000 visiteurs, aussi bien français qu’étrangers. Les familles constituent une part importante de notre public.

Le Lude fait partie des grands châteaux de la Loire, situé au carrefour de trois importantes régions : l’Anjou, la Touraine et le Maine.  Il a la particularité d’avoir été habité en continu depuis la fin du XVème siècle, et par une même famille depuis le milieu du XIXème siècle, ce qui lui confère une atmosphère vivante et chaleureuse, appréciée des visiteurs.

Détail des principales missions :

  • Accueil du public
  • Billetterie et vente à la boutique
  • Surveillance et informations pour les visiteurs au sein du château
  • Visites guidées (adultes et groupes scolaires) en français
  • accueil et suivi de l'escape game
  • Tenue de la boutique (ménage, mise en rayon, bilan de fin de journée)
  • Ouverture et fermeture du château, des communs (écuries, grenier à blé) et de la boutique
  • Distribution de brochures et d’affiches relatives au Château et à ses animations (commerçants, campings, hôtels, restaurants, …)
  • Diverses missions ponctuelles selon les besoins (création de supports de visite, mise en place d’activités pour les enfants, etc)

Durée du stage et conditions de travail:

Deux périodes sont disponibles (cumul possible):

  • à partir du 4 février pour une durée de 1 à 2 mois
  • à partir du 1er juin pour une durée de 3 à 5 mois

La durée de travail est de 35 heures par semaine, réparties sur 6 jours.
Le stage est rémunéré.

 

PROFIL RECHERCHE :

Le candidat doit être affilié à une structure permettant l’établissement d’une convention de stage.
Le candidat doit avoir un intérêt certain pour l’histoire et être à l’aise avec le public.

Expérience :
Il n’est pas nécessaire d’avoir déjà travaillé dans le tourisme ou l’accueil pour postuler. Le poste peut convenir à des personnes sans expérience préalable.

Langues :
Le candidat doit maîtriser parfaitement le français et avoir une élocution claire et articulée.
La maîtrise de l’anglais est indispensable pour l’accueil des visiteurs étrangers.
Des notions dans une deuxième langue étrangère sont appréciés mais non exigées.

Qualités personnelles attendues :
Pour travailler au contact du public, vous devez être à l’aise pour vous exprimer. Vous devrez être disponible pour le visiteur, souriant, aimable et patient, tout en étant capable de vous affirmer et de faire preuve de fermeté si nécessaire.
Travaillant au sein d’un équipe, vous devez faire preuve d’un bon état d’esprit et d’un sens de la collaboration, ainsi que de réactivité et de capacité à vous adapter aux exigences du moment.

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