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Agent/e d’accueil trilingue

CDI Pénélope l’Age,ce  Strasbourg, Grand Est, France 15 Mai 2018

Emploi culturel : description de l’entreprise et de ses activités

Depuis 1971, le Groupe Pénélope est spécialisé dans les métiers de l’accueil visiteurs et téléphonique ainsi que tous les services qui y sont associés (conciergerie, factotum, solutions de gestion informatisée de l’accueil…).

Aujourd’hui, le Groupe emploie plus de 4000 personnes et s’appuie sur un réseau d’agences répartis sur toute la France.

 

https://www.penelope.fr/accueil-musees-culture/

 

 

La société PENELOPE recrute pour son client, plusieurs agent(e)s d’accueil trilingues.

Vos missions :

  • Accueil des visiteurs : vestiaire, accompagnement des visiteurs prioritaires
  • Faire appliquer les consignes de sécurité
  • Renseigner les visiteurs sur les services proposés: boutiques, cafétéria, restaurants, parkings
  • Veiller au bon déroulement de la visite
  • Fournir les explications et l’aide à l’utilisation des outils interactifs
  • Veiller à l’installation rapide des visiteurs dans la salle de conférence
  • Réaliser des annonces au micro
  • Distribuer les documents (dépliants, posters)
  • Vérifier que l’ensemble des visiteurs aient quitté les locaux

 

Bonne connaissance des musées et/ou des institutions.

Vous justifiez d’une première expérience réussie (minimum 2 ans) dans le domaine de l’accueil, dans un univers culturel serait un plus.

 

Formation BAC +3 dans les métiers de l’accueil, tourisme et/ou hôtellerie.

Vous maitrisez l’allemand et l’anglais, ainsi que le français et/ou l’italien.

 

Sens de l’accueil, bonne élocution,  aisance relationnelle, goût du travail en équipe.

 

Poste à pourvoir en CDI.

Plage horaire : du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h30 à 18h.

Rémunération à définir selon profil.

 

Vous pouvez envoyer votre candidature à : [email protected]

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