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Animateur / Animatrice du patrimoine

Travail saisonnier Régie d’Exploitation du Tourisme et du Patrimoine  Mont-Louis, Occitanie, France 19 Mar 2019

Emploi culturel : description de l’entreprise et de ses activités

Située au cœur du Parc Naturel Régional des Pyrénées Catalanes, à 1600 m d’altitude, Mont-Louis est l’une des 12 fortifications de Vauban inscrites au patrimoine mondial de l’Unesco.

Sous la responsabilité de la directrice de la Régie Municipale d’Exploitation du Tourisme et du Patrimoine, vous assurez l'accueil et la promotion au Bureau d’Information Touristique, la valorisation et la médiation du patrimoine communal par le biais d’animations culturelles, d’expositions, de visites guidées et d’ateliers pédagogiques.

Véritable garant de l’image positive du site, l’animateur / animatrice du patrimoine aura en charge la gestion du Bureau d’Information touristique, les plannings, la logistique, la boutique, les commandes et la gestion des stocks, les statistiques de fréquentation.

 

Missions :

Conseil en séjour :

Accueil et information des publics (physique, téléphonique et par mail)

Traitement des demandes de documentation et de réservation des visites guidées

Tenue et mise en valeur de l’espace accueil (ordre, propreté, affichage, documentation…)

Collecte et diffusion de l’information

 

Tâches administratives :

Collecte et traitement des données

Création de documents, courriers, affiches, programmes, flyers…

Traitement des demandes d'information et de documentation

 

Communication – Média :

Réalisation graphique

Animation numérique

Relation presse : élaboration de dossiers de presse, rédaction des communiqués de presse, organisation des conférences de presse, suivi…

Photothèque, revue de presse et newsletters

 

 

Responsable billetterie et boutique :

Vente des produits et prestations, billetterie

Gestion des réservations

Gestion des stocks (commande, réception marchandises, rangement, suivi et réassort)

Tenue de la caisse, encaissements, facturation, comptabilité, régisseur de recettes

 

Qualité :

Respect et suivi des engagements qualité internes

Recueil des informations et des données dans le cadre du suivi de l'activité

 

Encadrement :

Gestion des plannings de travail

Tutorat et formation de stagiaires

 

Médiation du patrimoine :

Identification des ressources et des attentes des différents publics

Conception et animation de produits touristiques de découverte et de sensibilisation à la connaissance du site : visites guidées, parcours autonomes, ateliers pédagogiques, animations… pour groupes et individuels tous publics

Conception et animation d’ateliers et de supports pédagogiques

Concevoir et organiser des manifestations culturelles

Surveillance du site et respect des règles de sécurité

Participation à la stratégie de développement du site

Participation à la mise en œuvre de la programmation culturelle

Assistance technique aux comités partenaires dans l’instruction des dossiers

 

Profil :

Formation minimum Bac +3 : guide conférencier, tourisme, histoire de l'art ou culture

Maîtrise de 2 langues étrangères (de préférence espagnol et / ou catalan et anglais)

Maîtrise du Pack Office et Photoshop

Gestion de groupe et gestion du temps de visite

Capacité d’adaptation, d’organisation, d’écoute et de retranscription

Sens de l'initiative et du travail en équipe

Autonome, polyvalent, rigoureux

 

Conditions :

Emploi saisonnier temps plein d’avril à octobre sur une base de 35h / semaine lissées

Travail les WE, jours fériés, vacances scolaires et parfois en soirée, selon planning

Rémunération sur la base du SMIC négociable selon expérience

Indemnité de régisseur des recettes

 

Adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) à :

Mme Aurélie Baltus :

RETP – Mairie de Mont-Louis

6 boulevard Vauban

66210 Mont-Louis

ou par mail : [email protected]

 

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