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Animateur d’accueil

CDI MJC de Sceaux  Sceaux, Île-de-France, France 16 Jan 2020

Emploi culturel : description de l’entreprise et de ses activités

Association régie par la loi de 1901 (80 animateurs, 1800 adhérents), est un lieu d’accueil, d’organisation d’activité de loisirs et de programmation culturelle implantée sur la ville de Sceaux depuis 55 ans.

Mission globale du poste

 

Il/elle a pour rôle principal :

  • d’assurer un accueil convivial, en étant un relais important pour impliquer le public dans les projets de la MJC
  • d’assurer certaines fonctions administratives et d’animation

Missions et activités

Accueil-animation :

Il/Elle :

  • Accueille et informe le public, répond à ses questions et l'oriente
  • Inscrit les adhérents aux ateliers, stages, et évènements
  • Contribue à la convivialité du lieu en s’assurant du bon fonctionnement du bar participatif avec le public et veille à conserver un espace accueillant et agréable
  • Enregistre les messages d’information sur le répondeur téléphonique
  • Contribue au développement du projet de la MJC en sensibilisant les habitants sur les événements et les activités proposés.
  • Identifie et mobilise des bénévoles potentiels parmi les adhérents
  • Se fait le relais au quotidien entre les animateurs d’activités, les adhérents et l’équipe permanente
  • Met à jour les dossiers ressources permettant de répondre aux questions du public ainsi que les documents mis à disposition de celui-ci
  • Monte le teaser vidéo de promotion des évènements et animations mensuels de la MJC

Administration:

Il/Elle:

  • Est référent avec son binôme sur la coordination, l’organisation et le suivi des inscriptions (suivi des dossiers des adhérents, organisation des inscriptions de rentrée, gestion des listes, encaissement, saisie dans la base de données, pointage et relance des impayés …)
  • Assure la préparation des remises de chèques et autres moyens de paiement en lien avec la comptabilité,
  • Assure le suivi des demandes de remboursement des adhérents,
  • Assure les inscriptions et suivi de la réservation aux évènements de la MJC
  • Rédige des courriers ou des mails à l’attention des adhérents (relance paiement, absence animateurs,)
  • Gère la boite mail « contacts » (renvoi aux personnes intéressés, réponse aux interlocuteurs)
  • Co évalue les demandes de remboursement et transferts des adhérents

 

Posture relationnelle

Il/Elle:

  • Travaille sous l’autorité hiérarchique de la Directrice de la MJC de Sceaux
  • Travaille en binôme avec son autre collègue chargé d’accueil
  • Travaille en lien avec le pôle administratif (comptabilité, secrétariat, direction adjointe)
  • Travaille en relation étroite avec l’ensemble de l’équipe (administrative et animateurs) de la MJC de Sceaux pour être un vrai relais d’information auprès des adhérents

 Profil

  • Bafa apprécié
  • Sens du contact, de la diplomatie et du service rendu au public, aisance relationnelle,
  • Travail en équipe
  • Maitrise de Word et Excel
  • Rigueur, sens de l’organisation, maîtrise parfaite de l’orthographe
  • Autonomie
  • Esprit d’initiative
  • Maîtrise des logiciels Proweb (inscriptions)et de montage d’image seraient un plus

Le poste

 Type de contrat de travail : CDI

Durée du travail hebdomadaire:

30h45 hebdomadaires, du mardi au samedi, sur 35 semaines annualisées

Hors périodes de vacances scolaires

Mardi : 10h-13h/14h-16h30

Mercredi : 13h-17h30

Jeudi : 10h-13h/14h-18h

Vendredi : 10h-13h/14h-18h

Samedi : 9h15-13h/14h-17h

Niveau de classification : Indice B, Coefficient 255, Convention Collective de l’Animation

Statut : non cadre

Lieu de travail : MJC de Sceaux, 21 rue des Ecoles 92330 Sceaux

Tickets restaurants

Prime d’intermittence en aout

Mutuelle de base (50%)

 

Envoyez votre CV et lettre de motivation par mail à [email protected] ou par courrier à l'attention d'Emmanuelle Aurégan, MJC de Sceaux, 21 rue des écoles, 92330 Sceaux

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