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Assistant administratif services culturels (H/F)

Stage Alliance Française Paris Ile-de-France  Paris, Île-de-France, France 13 Juil 2017

Emploi culturel : description de l’entreprise et de ses activités

Au sein du réseau mondial des Alliances Françaises, l’Alliance Française Paris Île-de-France a pour mission l’enseignement de la langue française, la mise à disposition du public d’un centre de ressources et l’organisation d’activités permettant la découverte des cultures francophones. Elle prend une part active dans la formation de professeurs de français langue étrangère et la formation continue des cadres. Organisme de formation et Établissement privé d’enseignement supérieur, c’est une association loi 1901 reconnue d’utilité publique et d’intérêt général. Elle accueille chaque année environ 10 000 étudiants de 160 nationalités différentes.

Finalité et relations fonctionnelles

Intégré(e) aux services culturels, le (la) stagiaire travaillera en étroite collaboration avec les membres de l’équipe. Il (elle) aura pour mission principale d’assurer l’accueil de l’ensemble des publics et d’assurer le soutien administratif des activités culturelles. Le (la) stagiaire sera tutoré(e) par la Responsable du service.

 

Principales missions

Participer à l’accueil et l’information des publics  

  • Accueille les étudiants lors des permanences aux différents postes,
  • Oriente et assiste les publics en fonction de leurs besoins,
  • Renseigne les publics sur l’offre culturelle, la programmation et les services de la bibliothèque,
  • Inscrit les publics aux différentes activités culturelles,
  • Vend les produits culturels,
  • Conseille les étudiants sur leur découverte de Paris et de la région.

 

Participer à la gestion administrative du service

  • Aide à la gestion des billets pour les visites culturelles (groupes et individuels)
  • Gère les stocks et le réassort des produits culturels,
  • Traite les courriels de la messagerie,
  • Suit les offres partenaires du Pass-Culture (mise à jour des calendriers, commande de leurs matériels de communication),
  • Effectue le suivi des contacts et partenaires des activités culturelles (mise à jour des bases de données, envoi des invitations pour les activités culturelles).

 

Participer aux activités culturelles

  • Informe et promeut les événements et activités culturels auprès des publics de l’institution,
  • Accompagne les étudiants (participation ponctuelle à des événements et/ou visites culturels),
  • Participe à la mise en œuvre des activités culturelles (expositions, conférences, débats, concerts).

 

Profil et compétences

  • BTS Tourisme et/ou ARCU,
  • Sens de l’accueil et relation client,
  • Dynamique et sens du travail en équipe,
  • Excellente qualité relationnelle avec les étudiants et les partenaires culturels,
  • Maitrise de l’anglais (minimum B2) et d’au moins une autre langue,
  • Maîtrise de l'informatique (Excel, Word, Outlook).

Les personnes intéressées par ce poste déposeront leur candidature sous la référence «ass.adm-juil17 » au plus tard le 31.07.2017 soit par courrier au service des ressources humaines - Alliance française Paris Ile-de-France - 101 bd Raspail -75006 PARIS, soit par courriel à : [email protected].

 

 

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