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Assistant(e) WebMarketing/Chargé(e) de Relation Client H/F

StageMoneyWeb, filiale du groupe NextRadioTV (BFM, RMC, etc.) , ,  Paris, Île-de-France, France 24 Sep 2015

Emploi culturel : description de l’entreprise et de ses activités

MoneyWeb, filiale du groupe NextRadioTV (BFM, RMC, etc.) est un éditeur de sites média positionné sur des niches d’audience à forte valeur ajoutée. Chaque mois, des millions de visiteurs uniques consultent ses sites :

– Verif.com : Acteur majeur de l’information sur les entreprises, apprécié d’un public BtoB
– LaVieImmo.com : Portail de l’immobilier grand public : services, informations, communauté
– Tradingsat.com : Site d’informations et de conseils boursiers à destination des investisseurs actifs
– Zone-Turf.fr : Toute l’information sur les courses hippiques : pronostics, programmes, arrivées et rapports

Dans le cadre de son développement, MoneyWeb recherche un stagiaire qui participera à la mise en place d’opérations webmarketing, à l’amélioration du positionnement des sites dans les moteurs de recherche pour les sites LaVieImmo.com et Verif.com et à la gestion des relations clients pour le site Verif.com.

Missions :

Webmarketing

Audit des sites du groupe et de son environnement concurrentiel
Assurer un suivi quotidien des ventes et des audiences du site
Mesurer et analyser la position de ses sites sur Google à l’aide d’outils SEO
Participer aux recommandations commerciales en faisant remonter les informations auprès des chefs de produit afin d’améliorer nos services
Participation aux projets webmarketing en relation avec les chefs de produits et les équipes techniques

Gestion client

Optimiser la satisfaction des clients en répondant aux demandes d’assistance, de conseils…
Informer la clientèle sur les services proposés
Gérer les règlements : achats, avoirs, annulations de paiement
Prendre en charge les litiges, réclamations…

Profil

De formation supérieure (Bac + 2 à Bac +5)
Maitrise du Pack Office
Bonne capacité rédactionnelle
Vous êtes disponible, autonome et réactif
Vous avez un sens des priorités et de l’organisation ainsi qu’un bon esprit d’analyse
Vous avez un attrait pour les métiers du web

Rémunération : 554.40 - Convention de stage (pas d’alternance)
Date de début : À partir de Janvier/Février 2016
Durée du stage : 4 à 6 mois
Lieu : Paris 15

Envoyer CV et lettre de motivation avec dates de disponibilité à [email protected]

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