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Emploi culturel : description de l’entreprise et de ses activités

Contrat : CDI
Description du poste :
La Sacem, Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique, a pour mission essentielle de collecter et répartir les droits des créateurs et des éditeurs de musique lorsque leurs œuvres sont diffusées ou reproduites. Elle défend et protège les intérêts de ses 164 480 membres et soutient aussi la création par son action culturelle. La Sacem est l'une des plus importantes sociétés d'auteurs au monde et représente un répertoire de 121 millions d'œuvres.Rattaché(e) au Délégué régional, le(la) Chargé(e) de clientèle assure le développement de la clientèle, mais également du parc de nos clients utilisateurs de musique. Il assure le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à son secteur (CHR, commerces, organisateurs de spectacles…).Dans ce cadre, vos principales missions seront :• Le développement du portefeuille clients, • La prospection : terrain (recherche de clientèle systématique ou sélective) ou téléphonique (suivi des prospects), • La gestion et le suivi des dossiers clients : contractualisation, tarification, régularisation, préparation des visites, mises à jour des fichiers, …, • Le recouvrement des droits d'auteur auprès des clients, • Les inspections et visites de régularisation, • L'information aux clients : téléphone, face à face (en Délégation ou lors de visites terrain).

De formation commerciale Bac +2, vous justifiez d'une expérience réussie de 1 à 3 ans minimum de la vente terrain ou en tant que chargé(e) de clientèle. Organisé(e), vous alliez d'excellentes capacités d'adaptation à un véritable goût du terrain, et vous appréciez le travail en équipe. Doté(e) d'un sens du relationnel avéré, vous possédez des qualités d'écoute et de pédagogie. La maîtrise de l'italien (oral et écrit) est requise, celle de l'anglais serait un plus. Permis de conduire et véhicule indispensables (frais remboursés).
Lieu : Monaco
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