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Culture Commune (Loos-en-Gohelle) recrute un(e) Attaché(e) à la billetterie – CDD Temps plein, à terme imprécis / Cand. avant 3-07-17

Emploi culturel : description de l’entreprise et de ses activités


Culture Commune – scène nationale du Bassin minier du Pas-de-Calais est une association de développement artistique et culturel territorial. Créée en 1990, installée depuis 1998 sur la Base 11/19 de Loos-en-Gohelle, elle s’appuie sur une équipe permanente d’une vingtaine de salariés et sa programmation est déployée à l’échelle d’un territoire composé de 3 communautés d’agglomération, de 150 communes et de 650 000 habitants.

Description du poste
Sous l’autorité directe de la secrétaire générale, et en lien avec le directeur administratif et financier, l’attaché(e) à la billetterie aura la charge de l’accueil et de la bonne information du public, de la gestion du standard téléphonique de billetterie, de la vente des billets et des abonnements, des relations avec les structures partenaires et les collectivités à travers la gestion de la billetterie.
En particulier (liste non exhaustive) :
– le paramétrage de la billetterie
– l’information sur le contenu de la programmation
– la gestion des réservations (téléphoniques, sur site, par bons de commande etc.), l’émission des billets correspondants, les dépôts de billetterie extérieure
– les partages de jauge avec les co-organisateurs, le suivi des données de billetterie avec les structures partenaires
– la tenue de la caisse de billetterie, le pointage des journaux, le contrôle de conformité, les remises de caisse
– la participation à la collecte des données de fréquentation des activités de l’association (spectacles, rencontres avec le public, stages, ateliers etc.)
– l’information régulière sur l’état des réservations et les bilans de fréquentation
– la transmission interne des bordereaux de recettes pour établissement des déclarations des droits d’auteur
– la mise à jour et le suivi des fichiers spectateurs, le développement et l’optimisation des ventes
– la contribution au développement de nouveaux publics
– le suivi des adhésions à l’association
– en complémentarité et en cas d’absence de l’hôtesse principale d’accueil : assurer l’accueil téléphonique général, l’accueil et l’orientation des visiteurs, et contribuer au rangement de l’espace d’accueil

Profil recherché
– Expérience significative dans le secteur
– Maîtrise des outils informatiques : logiciel de billetterie -idéalement SIRIUS-, traitement de texte et tableur
– Sens de l’accueil et qualités relationnelles
– Grande rigueur et capacité d’organisation
– Capacité d’anticipation et d’initiative, force de proposition
– Goût du travail en équipe
– Permis B et véhicule indispensables ; disponibilité régulière le soir et le week-end

Conditions
– CDD sans terme précis (remplacement pour cause de congé parental)
– à temps plein (sur la base de 35 heures hebdomadaires)
– rémunération sur la base de la grille de la convention des entreprises artistiques et culturelles, selon la qualification et l’expérience
– lieu de travail : au siège (Loos-en-Gohelle) + déplacements en « décentralisation »
– poste à pourvoir le mercredi 30 août 2017

Lettre de motivation + CV détaillé à adresser uniquement par courriel et directement l’attention de Karine Valembois, secrétaire générale : [email protected] avec pour objet : recrutement attaché(e) billetterie

Dates des entretiens : 10, 12 et 13 juillet 2017

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