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Directeur.trice conseil digital

CDI Hopening  Puteaux, Île-de-France, France 6 Juil 2021

Emploi culturel : description de l’entreprise et de ses activités

PRÉSENTATION DE L’AGENCE HOPENING

Agence de référence dans le secteur caritatif, l’agence Hopening conçoit et met en oeuvre,
depuis plus de 25 ans, des stratégies de communication et marketing visant à mobiliser
les citoyens et générer plus de ressources pour les organisations non for profit.
Parmi ses principaux clients : Institut Pasteur, Fondation de France, Apprentis d’Auteuil,
Médecins du Monde, Fondation 30 Millions d’Amis, Fondation ARC, Fondation Nicolas
Hulot, Chiens Guides, SNSM, ICM…
L’agence dispose d’une maîtrise multidisciplinaire du Fundraising, avec au coeur la
conduite stratégique et la mise en oeuvre du Marketing opérationnel au sens le plus large
: mailing, digital, presse, télémarketing, street fundraising, DRTV… Des services spécialisés
et intégrés en : Digital, Communication, Grands donateurs, Création, Fabrication, Data
(Qualidata), crowdfunding et mécénat participatif (Commeon) autour d’une vraie culture
du résultat.

Plus d’informations sur www.hopening.fr

DESCRIPTIF GLOBAL DU POSTE

Le ou la directeur.trice conseil digital dispose d’une vision stratégique sur l’ensemble de la
relation client et est responsable de la rédaction et de la présentation du plan d’action
digital annuel de son ou ses clients.

Vous êtes également l’interlocuteur central sur la partie digitale et vous travaillez en
coordination avec les équipes commerciales qui interviennent sur l’ensemble des
opérations définies au(x) plan(s) d’action.

Vous êtes garant du respect des objectifs stratégiques, du respect du budget et de la
bonne réalisation des actions et des outils digitaux.

Avec l’appui de la directrice du pôle digital, vous développez de nouvelles approches
produits pour faire grandir la collecte digitale de vos clients et pour développer les offres
digitales d’Hopening.

VOS MISSIONS

Assurer le développement du chiffre d’affaires de votre portefeuille client
Les priorités commerciales et les objectifs de marge brute seront établis en début d’année
en accord avec la direction générale.
Votre mission ? Définir, en accord avec la direction, une stratégie commerciale
permettant d’atteindre les objectifs.

Assurer la satisfaction des clients sur les aspects digitaux.
Votre mission ? Répondre aux attentes des clients et / ou identifier les besoins de ceux-ci en étant force de proposition. Votre rôle de conseil devra être reconnu comme une véritable valeur
ajoutée par vos clients sur l’ensemble de ses problématiques.
Vous êtes garants du respect des standards de qualité définis par l’agence.

Rédiger les propositions et recommandations
Votre mission ? Vous serez responsable de la rédaction et de la présentation des propositions digitales en lien avec les équipes commerciales. Vous serez également amené à répondre et à
présenter les réponses aux consultations.

Assurer le suivi digital
Votre mission ? En lien avec les équipes commerciales, vous vous rendez disponibles pour assister les équipes dans la mise en place opérationnelle des projets digitaux de vos clients.
En cas d’évolution des demandes du client, vous interviendrez pour arbitrer les décisions à
prendre.

Partager son savoir-faire, ses connaissances et ses expériences et prendre part au
développement du pôle digital
Votre mission ? Impliquer chacun.e en communiquant toutes les informations ou savoir-faire à sa
disposition, assurer l’apprentissage de tous, et stimuler l’innovation de toute l’équipe
digitale et des équipes commerciales.

Et vous ?

De formation supérieure, vous disposez d’une expérience professionnelle réussie de 5 ans
en agence ou chez l'annonceur avec une première expérience réussie dans le milieu
caritatif.

Vous êtes à la fois “Geek”, intéressé(e) par l’intérêt général, rigoureux et doté d’un bon
relationnel, rejoignez-nous !

Vous connaissez les principaux leviers d’acquisition digitale, une maîtrise des outils
d’analyse et un bagage technique pour aider vos futurs clients...à changer le monde !

MODALITÉS
Poste à pourvoir dès que possible. CDI

Vous avez envie de venir travailler pour une agence engagée et passionnée ?
N’attendez plus et envoyez votre CV + quelques lignes sur vous à
[email protected]

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