Menu




La Fédération Nationale Accueil Paysan recherche un.e stagiaire/alternant.e chargé·e de relation adhérent·es à Grenoble (38)

Emploi culturel : description de l’entreprise et de ses activités

jeu, 2020-04-30
0
MISSIONS ET PROFIL

Entreprise

Accueil Paysan est une association de loi 1901 qui rassemble entre 1000 et 1200 agriculteur·rices et acteur·rices ruraux·ales en France et à travers le monde. Les adhérent·es Accueil Paysan pratiquent l’accueil à la ferme (gites, chambres, camping, accueil d’enfants, accueil social, tourisme social...) dans une démarche d’agriculture paysanne, d’éducation populaire, d’éducation à l’environnement et de développement rural.

Le siège social de la Fédération est à Grenoble. Une équipe de 3 à 4 salarié·es y assurent la bonne gestion sur l’ensemble du territoire, en concertation avec un bureau composé d’administrateur·rices adhérent·es du réseau et un conseil d’administration très actifs.

 

Poste et Missions

La mission serait d’accompagner et aider notre réseau d’adhérent·es, situé dans toute la France. Le·la stagiaire ou l’alternant·e sera sous la responsabilité de la Chargée de communication, qui sera présente pour l’accompagner, le·la former et l’orienter.

Les différentes actions :

  • Réception des demandes techniques des adhérent·es
    • Appels entrants selon des permanences fixées
    • Selon les demandes, donner une réponse immédiate, faire des recherches ou rediriger la personne vers un membre de l’équipe ou un partenaire qui pourra le renseigner.
  • Gestion de l’Intranet et la base de donnée des adhérent·es
    • Vérification des fiches mises en ligne par les adhérent·es
    • Accompagnement et conseil des adhérent·es pour le remplissage de leurs fiches
    • Mise à jour des informations des adhérent·es sur la base de donnée
  • Création et mise en place d’outils pour guider au mieux les adhérent·es
    • dans l’utilisation de leur espace Intranet (Fiches tutoriels, FAQ, etc…)
    • Pour répondre aux questions techniques les plus récurrentes
  • Coordination avec les autres membres de l’équipe nationale, mais aussi avec les salarié·es des équipes locales (régionales ou départementales)
 

Profil recherché

Nous recherchons une personne motivée et intéressée par les valeurs de l’association, qui ait à coeur d’aider au mieux les adhérent·es. Le poste s’adresse à des étudiant·es pour une année d’étude minimum Bac+2.

Compétences :

  • Notions en communication
  • Relation client
  • Notions en web (utilisation d’un CMS type Wordpress ou Drupal par exemple)
  • Gestion de base de données
  • Rédaction, orthographe
  • Maîtrise des logiciels de la suite Office
  • Notions en PAO

Qualités :

  • Aisance et excellent relationnel permettant d’échanger facilement avec les adhérent·es, de répondre à leurs attentes et d’anticiper leurs besoins
  • Sens de l’organisation et rigueur
  • Dynamique et débrouillard·e, avec l’envie d’apprendre et d’être force de proposition !
 

Conditions

Vous pouvez envoyer vos candidatures, le recrutement se fera lorsque la période de confinement due au Corona Virus prendra fin. 
Les dates pourront être discutées selon les nécessités de la formation, mais aussi en fonction de la date de fin des mesures de confinement. 
Avantages : Tickets restaurant et 50% des frais de transport
Lieu de stage : Siège social de la Fédération Nationale Accueil Paysan, 9 rue Paul Verlaine à Grenoble.
Fichier attachéTaille
PDF icon offreaccueilpaysan_mars2020_alternance-stage.pdf377.73 Ko
CONTACT POUR POSTULER
Envoyer CV et lettre de motivation par mail à l’adresse suivante :
Type : 
Stage
RESUME DU POSTE
La Fédération Nationale Accueil Paysan, implantée à Grenoble, cherche un·e chargé·e de relation adhérent·es.
Vous pouvez envoyer vos candidatures, le recrutement se fera lorsque la période de confinement due au Corona Virus prendra fin.  
Postuler

Postuler


Imprimer


Suivez JobCulture sur les réseaux sociaux
Retrouvez les offres d'emplois dans la culture !

Partagez un article

JobCulture.fr propose de nombreuses offres d'emplois et de stages dans la culture : La Fédération Nationale Accueil Paysan recherche un.e stagiaire/alternant.e chargé·e de relation adhérent·es à Grenoble (38) voici le lien : http://www.jobculture.fr/emploi-culture/la-federation-nationale-accueil-paysan-recherche-un-e-stagiaire-alternant-e-charge%c2%b7e-de-relation-adherent%c2%b7es-a-grenoble-38-2/ -