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L’Atelier Lyrique de Tourcoing recrute un.e Chargé.e des relations publiques et de la billetterie / Cand. avant 15-07-21

Emploi culturel : description de l’entreprise et de ses activités


L’Atelier Lyrique de Tourcoing s’affirme comme une scène lyrique originale de création et de diffusion d’opéra et de concerts depuis 1981. Bien ancré dans la région Hauts-de-France, l’Atelier Lyrique est un laboratoire d’épanouissement de toutes les créations originales et de qualité. Une ambition : offrir le meilleur de la scène lyrique à toutes et tous en proposant une diversité d’actions sociales et pédagogiques, une politique tarifaire étudiée et adaptée au territoire, une forte recherche de diversité, une proximité avec le public, un travail avec de nombreux amateurs. Son directeur François-Xavier Roth entreprend de continuer l’œuvre de son fondateur et ancien directeur Jean-Claude Malgoire (1940-2018) qui avait à cœur de permettre au public de découvrir ou de se familiariser avec les grandes œuvres du répertoire, toujours servies par de jeunes professionnels. L’ouverture à la jeunesse fait partie de l’ADN de la structure. Avec la création en 2019 de la résidence-tremplin Jean-Claude Malgoire, qui a pour but de promouvoir les ensembles émergents, l’Atelier Lyrique renforce son rôle de catalyseur et d’accompagnateur de jeunes talents. L’Atelier Lyrique de Tourcoing, c’est aussi une réelle volonté de se nourrir des compétences des uns et des autres, à travers de nombreuses collaborations avec les différents acteurs du secteur (coproductions, partenariats, travail en synergie avec diverses scènes régionales et nationales). La structure est souple, légère, et servie par une équipe de 11 passionné·es de spectacle et d’humanité.

Publication originale : Culturables.fr – 29 juin 2021

Description du poste
FICHE DE POSTE
Chargé.e de Billetterie et des relations publiques de l’Atelier Lyrique de Tourcoing

ACCUEIL – SECRETARIAT – LOGISTIQUE
– Accueil du public bureau et représentations
– Maîtrise du standard téléphonique et prise et transmission des messages
– Traitement arrivée du courrier et enregistrement
– Gestion et mise à jour des fichiers clients et organismes pour préparation des envois brochures ou invitations papier.

BILLETTERIE
– Paramétrage de l’ensemble des manifestations pour ventes guichet et WEB (abonnements et places individuelles) – Logiciel DIGITICK
– Mise en ligne des manifestations full web.
– Gestion des partenariats de billetterie/points de vente extérieurs.
– Réservations des places par téléphone, édition des billets et envoi par voie postale ou mail.
– Traitement et placement des places invités (protocole, presse) et préparation pour l’accueil le jour des représentations
– Traitement des réservations groupes et scolaires et préparation des places pour les représentations et suivi des devis et bons de commandes.
– Étude, analyse et bilan (étude du public, élaboration de questionnaires, analyse des résultats. Bilan de chaque opération menée et analyse de celui-ci)
– Encaissements des règlements (chèques, CB, espèces, virements)
– Edition et vérification des journaux de caisse
– Elaboration des devis et factures de billetterie.
– Suivi des règlements.

RELATIONS PUBLIQUES
– Développement commercial de la structure Atelier Lyrique
– Démarchage de Comités d’Entreprise, de Groupes et d’associations pour vente de billets
– Réception des demandes de billets et transmission à la billetterie
– Accueil les soirs de représentations

COMMUNICATION
– Diffusion supports print (tractage, affichage, publipostage)
– Gestion et diffusion matériel communication (affiches / brochures….) sur le territoire

Profil recherché
Expérience similaire dans le spectacle vivant
Anglais vivement conseillé
Sens de la communication et du relationnel
Vif intérêt pour l’art lyrique et la musique classique en général
Capacités d’autonomie et d’initiatives

Conditions
CDI – 35h
Lieu de travail : 82 Boulevard Gambetta 59200 Tourcoing
Horaires journaliers habituels sauf les soirs de représentations
Salaire selon convention collective des entreprises artistiques et culturelles

Date limite de candidature : 15/07/2021
Contact et information de recrutement : Enrique Thérain, délégué général de l’Atelier Lyrique de Tourcoing : [email protected]

Publication originale : Culturables.fr – 29 juin 2021

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