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Le CCAS de Saint Marcellin recrute un Médiateur accès aux droits F/H à Saint Marcellin (38) en CDD (Contrat adulte-relais)

Emploi culturel : description de l’entreprise et de ses activités

dim, 2020-05-31
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MISSIONS ET PROFIL

-Assurer un accueil de premier niveau

  • Accueillir, écouter et clarifier la demande d’appui et d’accompagnement des personnes
  • Informer et orienter vers les services spécialisés et renseigner sur les démarches à entreprendre
  • Aller à la rencontre des habitants
  • Mise en place de temps informel d’accueil pour faciliter l’écoute des besoins des habitants

-Soutien administratif

  • Assurer l’interface entre les structures publiques ou privées et les habitants
  • Accompagner les habitants dans leurs démarches administratives : lire, éventuellement traduire, téléphoner, prendre rdv, orienter vers le travailleur social compétent, etc
  • Mise en place d’accompagnement numérique en lien avec le médiateur numérique
  • Accompagner physiquement le public jusqu’aux services si cela est nécessaire
  • Mettre en place des actions d’information ou de sensibilisation avec les services concernés (CAF, CPAM, Pôle Emploi, Mission locale, Maison de l’emploi, services municipaux et intercommunaux, Maison France services, services préfectoraux, professionnels de santé, etc…) et sur des thématiques spécifiques : complémentaire santé solidaires, chèque énergie, insertion/emploi…

Pré-requis

  • Écoute, rigueur et grande discrétion
  • Sens du travail en équipe
  • Capacité à aller vers les habitants et bon relationnel
  • Capacité à rendre compte à sa hiérarchie et à l’équipe
  • Capacité à prendre du recul sur les situations des personnes aidées
  • De bonnes compétences rédactionnelles

Conditions spécifiques

Ce poste s’inscrit de le cadre des postes des adultes relais : Contrat à durée déterminée de 3 ans à temps complet

  • Etre âgé d’au moins 30 ans
  • Être sans emploi ou bénéficier d’un contrat d’accompagnement dans l’emploi, sous réserve qu’il soit mis fin à ce contrat
  • Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville ou, à titre dérogatoire, dans un autre quartier

L’adulte relais bénéficiera de formations et de tutorat pour l’accompagner dans le cadre de sa prise de poste et tout au long de son contrat.

Disponibilité en fin de journée et samedi nécessaire

CONTACT POUR POSTULER
Lettre de motivation et CV à adresser au Président du CCAS par mail à l'adresse suivante :
Type : 
Emploi
RESUME DU POSTE
Dans le cadre de son plan d’accès aux droits en direction des habitants du quartier prioritaire de la plaine et de la mise en place de la Maison France Services, le CCAS propose un poste de « médiateur d’accès aux droits ».

Placé sous la responsabilité de la responsable de l’Espace de vie sociale « La Fabrik » , le médiateur d’accès aux droits intervient au sein de l’équipe de l’EVS principalement en interface avec les institutions

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