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Responsable des relations publiques (h / f)

Emploi culturel : description de l’entreprise et de ses activités

La Criée, Théâtre national de Marseille est un centre dramatique national dirigé par Macha Makeïeff. Dotée d’une grande salle de 800 places, d’une petite salle de 270 places et d’un hall entièrement rénové, la Criée propose chaque saison une soixantaine de spectacles. Son équipe est composée de 32 permanents.

Missions :

Placé sous l’autorité de la secrétaire générale, il/elle manage l’équipe des relations avec le public. Il/elle a en charge la coordination et l’animation des activités du service des relations avec le public, de sa coordination avec les autres services du théâtre, ainsi que de l’élaboration de la politique des relations avec le public du Théâtre National de Marseille La Criée:

Management d’une équipe d’une ou deux personnes (définition des tâches et des objectifs, définition des méthodes de travail, suivi de l’équipe, évaluation, sous l’autorité de la secrétaire générale).
Conception et mise en place de la stratégie de développement et de fidélisation du public, en accord avec la secrétaire générale.
Participation à la mise en place d’une politique de marketing performante : politique tarifaire, fidélisation, élargissement et équilibre des publics : par type, par origine géographique, amélioration de la relation aux différents publics (services, accueil…) et suivi des effets de cette politique.
Travail d’analyse et de synthèse sur la fréquentation, les publics, les outils de prospection, participation à la réflexion globale sur le développement de la structure en matière de relation avec le public.
Intermédiaire entre la direction et le service des relations avec le public, information précise et régulière de la secrétaire générale et de la direction des dossiers dont il/elle est responsable.
Participation à la conception et suivi de l’organisation (en lien avec le service production) des opérations spéciales du Théâtre National de Marseille La Criée : lancement de saison, journées portes ouvertes (mise à feu), journées du patrimoine, Une année à La Criée, etc…
Collaboration régulière avec les autres services (production, billetterie, communication, accueil, presse …) et les structures culturelles partenaires.

Qualités requises :

Forte capacité de management et d’organisation (1ère expérience indispensable)
Connaissances théâtrales et goût pour la programmation du Théâtre de La Criée
Rigueur, méthode et capacité d’analyse
Sens de l’initiative, autonomie et dynamisme
Sens des relations humaines et esprit d’équipe
Grande disponibilité y compris les soirs et week-ends
Niveau 3ème cycle de gestion des affaires culturelles ou équivalent souhaitée

Contact : Annalisa Bartocci
Adresse de la structure : 30 quai de Rive Neuve
Code postal : 13007
Ville : MARSEILLE Cedex 07
Téléphone de la structure : 0496178000

Site web de la structure : http://www.theatre-lacriee.com

Poste à pourvoir le : 02-11-2015

Date butoir : 23-10-2015

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