Gestion d’exposition culturelle (H/F)

Le responsable d’exploitation est chargé de la gestion quotidienne de l’exposition, des espaces d’accueil et de la boutique ; de la gestion des équipes (accueil, boutique) ; du reporting vers Tempora ; et des contacts avec les prestataires et fournisseurs.

Les tâches suivantes sont confiées au responsable d’exploitation :
– Gestion des caisses et du logiciel de vente ;
– Gestion et optimisation des procédures d’accueil (gestion des audio-guides, flux de visiteurs, etc.) ;
– Tâches d’accueil quotidiennes (accueil des visiteurs, vente des billets, contrôle des flux, ouverture et fermeture de l’exposition, approvisionnement, rangement et inventaire de la boutique) ;
– Accueil des VIP au besoin ;
– Mise en place et contrôle de l’inventaire de la boutique, contrôle du réassort ;
– Supervision et formation des équipes ;
– Gestion des plannings, contrôle des prestations avant le calcul des salaires ;
– Contacts avec les prestataires et fournisseurs ;
– Supervision de l’entretien et du nettoyage de l’exposition, des espaces d’accueil et de la boutique ;
– Organisation des visites guidées, d’événements privés ;
– Contacts commerciaux (notamment avec les CE) ;
– Reporting vers le directeur des sites et les équipes de Tempora basées àBruxelles ;
– Toute autre tâche nécessaire au bon accueil des visiteurs et à l’exploitation de
l’exposition.

Formation
Diplôme de l’enseignement supérieur ou expérience professionnelle équivalente.

Expérience
Une expérience préalable dans l’événementiel ou l’exploitation de site culturel/événementiel est demandée. Une expérience préalable en gestion d’équipe constitue un atout important.

Profil :
– Vous maîtrisez le français et avez une bonne connaissance de l’anglais ;
– Vous êtes dynamique, autonome, efficace, organisé, polyvalent et résistant au stress ;
– Vous êtes un team leader capable de motiver vos équipes ;
– Vous souhaitez contribuer à l’amélioration permanente de l’expérience des visiteurs, mettre votre enthousiasme et votre dynamisme à leur service ;
– Vous avez une grande qualité d’écoute et le sens du contact ;
– Vous êtes à l’aise avec l’informatique et les logiciels de caisse ;
– Vous êtes disposé à travailler le week-end, en soirée et durant les vacances scolaires.

Nous offrons :
– Contrat à durée déterminé d’usage
– Temps plein – 35h/semaine
– Tickets restaurant
– Prise en charge des frais de déplacement à 50%
– Environnement de travail dynamique et stimulant
– Début du contrat en octobre 2023

Candidatures :
Merci de transmettre votre CV ainsi qu’une courte lettre de motivation à l’adresse :
[email protected] avant le 16 juillet 2023.

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