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eac_jobculture_2016c


Profil Culturel Conception de produits touristiques

Appellations métier

  • Assistant / Assistante chef de produit tourisme
  • Assistant / Assistante de production tourisme
  • Assistant / Assistante de production voyages
  • Assistant / Assistante forfaitiste
  • Assistant / Assistante technique en tourisme d’affaires
  • Chef de produit tourisme
  • Concepteur / Conceptrice de prestations touristiques
  • Concepteur / Conceptrice de produits d’écotourisme
  • Concepteur / Conceptrice de produits en tourisme d’affaires
  • Concepteur / Conceptrice de produits touristiques
  • Concepteur / Conceptrice forfaitiste tourisme
  • Directeur / Directrice de production tourisme
  • Forfaitiste
  • Forfaitiste groupe
  • Forfaitiste Groupement d’Individuels Regroupés -GIR-
  • Forfaitiste séjours linguistiques
  • Organisateur / Organisatrice de voyages
  • Producteur/Productrice technique de prestations touristiques
  • Responsable service production tourisme
  • Technicien / Technicienne de production du tourisme

Définition

  • Elabore un produit touristique (circuits, séjours, …) et coordonne les différentes étapes de réalisation du montage du produit jusqu’à sa mise sur le marché selon les règles de sécurité des biens et des personnes.
  • Peut être spécialisé sur un type de produit ou une destination.
  • Peut diriger un service.

Accès à l’emploi métier

Cet emploi/métier est accessible avec un BTS en vente et productions touristiques, … complété par une expérience professionnelle dans le secteur du tourisme.

La pratique d’une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l’anglais, est exigée.

Conditions d’exercice de l’activité

L’activité de cet emploi/métier s’exerce au sein d’entreprises de tourisme (tour opérateurs, …) en relation avec différents intervenants (clients, fournisseurs, service commercial, …).

Elle peut impliquer des déplacements (visites de sites, des prestataires, …).

Elle peut varier selon le poste (forfaitiste, chef de produit tourisme, …).

Environnements de travail

Structures

  • Agence de voyages
  • Association
  • Voyagiste (tour opérateur)

Secteurs

Aucun secteur défini

Conditions

Activités et compétences de base

 
ActivitésCompétences
  • Recueillir et analyser les informations sur les prestations des partenaires (hôteliers, autocaristes, compagnies aériennes, …)
  • Préparer les dossiers techniques (cahier des charges d’appels d’offres, …) et analyser les réponses des prestataires
  • Sélectionner des fournisseurs/prestataires, négocier les conditions du contrat et contrôler la réalisation de l’intervention, des produits, …
  • Déterminer la programmation du produit touristique et établir le descriptif des sites à visiter, des formalités pratiques, des modalités de vente
  • Concevoir ou participer à la conception de la prémaquette publicitaire et sélectionner les supports de diffusion
  • Actualiser la documentation professionnelle
  • Géographie du tourisme
  • Procédures d’appel d’offres
  • Organisation de la chaîne de transport national et international
  • Techniques de marketing
  • Techniques de communication
  • Réglementation du tourisme
  • Normes rédactionnelles
  • Techniques commerciales

Activités et compétences spécifiques

 
ActivitésCompétences
Elaborer un forfait touristique pour un type de clientèle :

  • Clientèle d’affaires
  • Clientèle de groupe
  • Clientèle individuelle
  • Techniques de vente
  • Définir ou participer à la définition de produits touristiques selon des données socioéconomiques (marché, attentes des clients, bilan de la saison, …)
  • Conduite de projet
  • Organiser des séjours linguistiques
  • Etablir la cotation d’un produit et déterminer le prix de vente de la prestation
  • Planifier et suivre les étapes de montage du produit touristique, coordonner les actions des intervenants
  • Analyser les performances d’un produit ou d’une destination (satisfaction clientèle, taux d’occupation, …) et proposer des évolutions
  • Techniques de yield management
  • Définir et piloter le développement d’un site Internet
  • Réglementation du commerce électronique
  • Mener les actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation, …)
  • Législation sociale
  • Eléments de base en gestion des Ressources Humaines
  • Coordonner l’activité d’une équipe

 

Emplois proches

 
Fiche ROME G1301Fiches ROME proches
G1301 – Conception de produits touristiquesE1107 – Organisation d’évènementiel
G1301 – Conception de produits touristiquesG1102 – Promotion du tourisme local
G1301 – Conception de produits touristiquesG1302 – Optimisation de produits touristiques

Emplois envisageables si évolution

 
Fiche ROME G1301Fiches ROME envisageables
G1301 – Conception de produits touristiquesG1402 – Management d’hôtel-restaurant
G1301 – Conception de produits touristiquesG1403 – Gestion de structure de loisirs ou d’hébergement touristique
G1301 – Conception de produits touristiquesK2109 – Enseignement technique et professionnel
G1301 – Conception de produits touristiquesK2111 – Formation professionnelle
G1301 – Conception de produits touristiquesM1302 – Direction de petite ou moyenne entreprise
G1301 – Conception de produits touristiquesM1703 – Management et gestion de produit
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