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eac_jobculture_2016c


Profil Culturel Optimisation de produits touristiques

Appellations métier

  • Analyst revenue management
  • Assistant / Assistante yield manager
  • Chargé / Chargée de l’optimisation des produits touristiques
  • Chargé / Chargée du rendement de produits du tourisme
  • Directeur / Directrice du rendement des produits du tourisme
  • Gestionnaire d’allotements de transport
  • Négociateur / Négociatrice de contrats hôteliers
  • Responsable du rendement des produits du tourisme
  • Responsable yield manager
  • Revenue Manager
  • Yield manager

Définition

  • Adapte et réajuste en temps réel le prix de prestations touristiques (places d’avion, de train, nuitées, location de véhicules, …) afin de mettre en adéquation l’offre et la demande, avec l’objectif d’optimiser la rentabilité des produits ou des services et la compétitivité de l’entreprise.
  • Peut coordonner une équipe.

Accès à l’emploi métier

Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS) à Master (M1 (LMD), Master professionnel, diplôme d’Ecoles de commerce, …) dans les secteurs du tourisme, du commerce, …

Une expérience professionnelle dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie peut en faciliter l’accès.

La pratique d’une ou plusieurs langues étrangères, en particulier l’anglais, est requise.

Conditions d’exercice de l’activité

L’activité de cet emploi/métier s’exerce au sein de centrales de réservation, voyagistes, chaînes hôtelières, compagnies de transport, … en relation avec différents intervenants (commerciaux, fournisseurs, …).

Environnements de travail

Structures

  • Agence de voyages
  • Association
  • Centrale de réservation
  • Entreprise de transport
  • Voyagiste (tour opérateur)

Secteurs

  • Hôtellerie
  • Restauration

Conditions

Aucune condition définie

Activités et compétences de base

 
ActivitésCompétences
  • Collecter et analyser les taux d’occupation, réservation, tarifs sur le rendement de nuitées, de places d’avion, …
  • Analyser l’environnement socioéconomique et les caractéristiques de la demande touristique
  • Déterminer les prévisions de vente et élaborer ou participer à l’élaboration de la grille tarifaire (période, segmentation, catégorie, …)
  • Organiser et mettre en place le circuit d’information et diffuser les données tarifaires sur Internet et par des centrales de réservation…
  • Sensibiliser les services (réception, commercial, …) aux modalités d’optimisation des produits touristiques et leur apporter un appui technique
  • Suivre et analyser les indicateurs de performance des produits et proposer des ajustements
  • Utilisation de logiciels de réservation
  • Utilisation d’outils bureautiques (traitement de texte, tableur,…)
  • Organisation et fonctionnement de l’industrie touristique
  • Organisation de la chaîne de transport national et international
  • Réglementation du transport
  • Techniques de contrôle de gestion et d’analyse financière
  • Techniques de communication
  • Techniques de marketing
  • Analyse statistique

Activités et compétences spécifiques

 
ActivitésCompétences
Intervenir dans un domaine :

  • Hôtellerie/restauration
  • Location de véhicules
  • Transport aérien
  • Transport ferroviaire
  • Transport maritime
  • Définir ou participer à la promotion, au package d’un produit touristique selon la demande, la concurrence, le marché, …
  • Gérer les disponibilités des produits (allocation des capacités, ouverture/fermeture de classes tarifaires, …) et proposer des surréservations, prix plancher, …
  • Négocier des contrats d’allotements (nombre de nuitées, places d’avion, …)
  • Techniques commerciales
  • Etablir et suivre le budget d’une action commerciale
  • Gestion budgétaire
  • Coordonner l’activité d’une équipe

Emplois proches

 
Fiche ROME G1302Fiches ROME proches
G1302 – Optimisation de produits touristiquesG1301 – Conception de produits touristiques
G1302 – Optimisation de produits touristiquesK2111 – Formation professionnelle
G1302 – Optimisation de produits touristiquesM1702 – Analyse de tendance

Emplois envisageables si évolution

 
Fiche ROME G1302Fiches ROME envisageables
G1302 – Optimisation de produits touristiquesM1402 – Conseil en organisation et management d’entreprise
G1302 – Optimisation de produits touristiquesM1703 – Management et gestion de produit
G1302 – Optimisation de produits touristiquesM1705 – Marketing
G1302 – Optimisation de produits touristiquesM1707 – Stratégie commerciale
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