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Assistante administrative

CV de Faustine LOUISON - Recherche un emploi : Patrimoine.



Type d’emploi recherché : Assistant
Emplacement : Bordeaux Aquitaine-Limousin-Poitou-Charentes, France

Contacter Faustine LOUISON

Présentation

Détentrice d’une licence Histoire de l’Art option Patrimoine en 2013, j’ai obtenu mon BTS Assistant de Manager en alternance cette année.
En termes de compétences, j’ai exercé en tant qu’assistante de la Direction Administrative et Financière au sein d’Herakles durant 2 ans, mais également au poste de conseillère en recouvrement durant quatre étés (Cofinoga).
Je souhaiterais réunir les connaissances développées tout au long de ma formation universitaire et de mon alternance ; ainsi que celles acquises lors de mon bénévolat à la médiathèque du CHU de Bordeaux.

Formations & Diplômes

2016 : Certificat de Qualification Paritaire de la Métallurgie – Altéa Formation – Mérignac

2016 : BTS Assistant de Manager – Altéa Formation – Mérignac

2014 : Certificat Anglais Intermédiaire – Kaplan International College – Londres

2013 : Licence Histoire de l’Art option Patrimoine – Université Michel de Montaigne – Pessac

2009 : Baccalauréat Littéraire option Histoire de l’Art – Lycée Fernand Daguin – Mérignac

Expériences professionnelles

2014 – 2016 : Assistante Direction Administrative & Financière – Safran Herakles – Le Haillan

  • Mise en forme de contrats, commandes, courriers
  • Archivage électronique et physique des documents
  • Intégration d’un membre extérieur sur site

2010 – 2013 : Conseillère en recouvrement – Auxiliaire d’été – Cofinoga – Mérignac

  • Gestion des appels entrants et sortants
  • Mise à jour des dossiers clients
  • Saisie des règlements clients en ligne

Compétences & Savoir Faire

  • Réceptionner les appels téléphoniques
  • Identifier et orienter les demandes
  • Renseigner les clients
  • Aider les collaborateurs dans les tâches bureautiques
  • Organiser des réunions et déplacements
  • Mettre à jour les données clients
  • Rédiger, mettre en forme des documents
  • Trier, dispatcher le courrier
  • Négocier des accords de régularisation
  • Réaliser les relances clients
  • Gérer des portefeuilles

Compétences informatiques

    internet, Pack Office

Centres d’intérêts

    Bénévolat, danse), littérature, photographie

Langues

    Anglais intermédiaire


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