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Chargée de projet développement d’offres culturelles et de loisirs

CV de Doriane PERRARD


Salaire désiré : 25.000,00 €
Type d’emploi recherché : Marketing – Communication – Promotion
Emplacement : Caen Basse-Normandie, France

Contacter Doriane PERRARD

Présentation

OBJECTIFS :
Améliorer les résultats commerciaux des acteurs, publics ou privés, du tourisme, de la culture et des loisirs.

MOYENS
Au travers de la création de la librairie-boutique du Musée des Beaux-Arts de Caen, j’ai démontré des compétences commerciales, managériales et de gestion liées à ma fonction de responsable. La nécessité de fidéliser la clientèle, d’inscrire et de valoriser la librairie dans le paysage culturel de la ville, m’a encouragée à élargir mon champ d’action par la conception et l’organisation de manifestations en collaboration avec des entreprises et les collectivités locales.
La reprise de mes études, un Master 2, spécialité Marketing, obtenu à l’École de Management de Normandie et à l’IAE de Caen, a intensifié et structuré mes savoir- faire terrain. Elle témoigne aussi de ma volonté de faire progresser en permanence mes compétences.
En outre, je sais développer une stratégie marketing que mes expériences me permettent d’appliquer dans les domaines touristiques et culturels.

Formations & Diplômes

MASTER 2 Sciences de Gestion et du Management, spécialité MARKETING
IAE / École de Management de Normandie, Caen – Août 2011 à Juin 2012

Diplôme du Centre de Préparation aux Échanges Internationaux
+ Licence et Diplôme supérieur de Chinois INALCO (Langues’O), Paris – Septembre 1980 à Septembre 1985

Expériences professionnelles

  • Intervenante Pédagogique – UREC – depuis novembre 2012
  • Chargée de mission Marketing – CTP Basse-Normandie – depuis octobre 2012 
  • Assistante Chef de Projet – CENTRE INTERNATIONAL DE DEAUVILLE – Stage – Janvier à Juin 2012

Réalisation d’une étude de partenariat pour le Festival du Film Asiatique
Construction des déroulés de manifestations, dessins de plans d’implantation
Suivi du budget du Festival du Cinéma Américain de Deauville et de ses évolutions
Anticipation des besoins du client, orchestration des manifestations avec les équipes commerciales et techniques
Réalisation d’une étude professionnelle établissant un diagnostic et les préconisations en vue de la normalisation ISO 14001 du Centre de Congrès et ISO 20121 pour ses évènements

  • Responsable de Librairie-Boutique – REUNION DES MUSEES NATIONAUX- Musée des Beaux-Arts de Caen – CDI – Juin 1994 à juin 2011

Optimisation des ratios commerciaux aussi bien sur les paniers clients que visiteurs, grâce à un souci permanent de satisfaction client et à une politique de fidélisation
Conception de supports de communication et organisation d’animations par une mobilisation des acteurs potentiels concernés
Intégration de la librairie dans le paysage culturel de la ville par une collaboration régulière avec les collectivités locales, des entreprises, des associations
Reporting précis de l’activité, destiné à faciliter un partenariat étroit entre la Ville et les Musées nationaux

  • Responsable du Département Beaux-Arts français et étranger- Librairie GALIGNANI – Paris – CDI – Juin 1987 à Juin 1994

Optimisation des résultats du département, devenu en deux ans le premier générateur de CA de la librairie
Obtention puis renouvellement du marché de la Bibliothèque nationale de France pour les livres d’art américains et anglais
Application de techniques de vente inédites

  • Emplois et stages dans le commerce et l’évènementiel de 1978 à 1987

Compétences & Savoir Faire

  • Etudes de marchés
  • Pratique de la vente en milieu touristique
  • Conception et orchestration d’évènements
  • Sélection de produits culturels
  • Management d’équipe
  • Communication
  • Gestion commerciale

Compétences informatiques

    décoration, photographie

Langues

    - Italien: Maîtrise


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