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Chargé de projet – responsable billetterie

CV de Pierre Borion - Recherche un emploi : Musée.



Type d’emploi recherché : Sans importance
Emplacement : Paris Île-de-France, France

Contacter Pierre Borion

Présentation

Je suis actuellement adjoint au chef de service billetterie du Louvre et également assistant du chef de projet billetterie. Je cherche à enrichir mon expérience au sein d’une équipe projet.

Formations & Diplômes

  • 2002-2004: Faculté de Lettres de Poitiers, Maîtrise Arts du spectacle cinéma
  • 2002: Faculté de Lettres de Poitiers, Licence Arts du spectacle cinéma
  • Juin 2001: Faculté de Lettres de Poitiers, DEUG Arts du spectacle
  • Juin 1999: Lycée Fénelon La Rochelle, Baccalauréat série L

Expériences professionnelles

  • 02/2012- Chef de service adjoint du service exploitation billetterie, MUSEE DU LOUVRE. Paris
    • Rédaction, suivi des marchés publics.
    • Administration et exploitation de la billetterie en lien avec la politique du Musée du Louvre avec les différents services et directions (paramétrage, participation aux mises en place opérationnelles, rédaction des fiches techniques, exploitation du matériel, vérification des données statistiques et comptables, …)
    • Management du service exploitation billetterie (coordination des interventions techniques et opérationnelles, planification, recrutement, animation des équipes, transmission et rédaction des consignes et procédures, …)
    • Gestion de projet (participation aux comités de projet, suivi de l’exploitation avec le prestataire, suivi des travaux du contrôle d’accès, déploiement des phases projets, formations des agents, vérification et tests des développements et corrections, suivi des ateliers projet, …)
    • Coordination et gestion des dysfonctionnements des équipements de la billetterie en lien avec la direction des systèmes d’information (gestions et coordination des équipes techniques lors des situations de crise, corrections matérielles et logiciels de niveau 2, …)

 

 

  • 12/2010- 02/2012Chargé de projet exploitation billetterie, MUSEE DU LOUVRE. Paris
    • Administration et exploitation de la billetterie en lien avec la politique du Musée du Louvre avec les différents services et directions (paramétrage, participation aux mises en place opérationnelles, rédaction des fiches techniques, exploitation du matériel, vérification des données statistiques et comptables, …)
    • Participation à l’organisation du service exploitation billetterie (coordination des interventions techniques et opérationnelles, animation des équipes, transmission et rédaction des consignes et procédures, …)
    • Gestion de projet (participation aux comités de projet, suivi de l’exploitation avec le prestataire, suivi des travaux du contrôle d’accès, déploiement des phases projets, formations des agents, vérification et tests des développements et corrections, suivi des ateliers projet, …)
    • Coordination et gestion des dysfonctionnements des équipements de la billetterie en lien avec la direction des systèmes d’information (gestions et coordination des équipes techniques lors des situations de crise, corrections matérielles et logiciels de niveau 2, …)

 

  • 09/2008-12/2010  : Technicien d’exploitation billetterie, MUSEE DU LOUVRE. Paris
    • Paramétrage des logiciels de billetterie (maquettage des billets et des modèles, gestion des tarifs, de la programmation, vérification des données comptables, …)
    • Gestion et administration du parc matériel (caisses, dabs, imprimantes à billets et à reçu, …)
    • Participation à la mise en place de la politique du musée dans le domaine de la billetterie (nouvelles formules d’adhésion, nouveaux types de billets, …)
    • Suivi de l’équipe d’intervention et des équipes techniques (rédaction des procédures, vérification des opérations techniques, participation aux activités de terrain : corrections comptables, corrections techniques, coordination des équipes lors des situations  de « crise », …)
    • Assistance à la gestion de projet (participation aux développements du logiciel, suivi des anomalies et évolutions, participation aux comités de projet, déploiement des phases projets : adhésion et auditorium puis caisses pyramide, dabs et groupes, assistance aux utilisateurs, …)

 

  • 01/2006-08/2008 : Chef d’équipe accueil, billetterie, CINEMATHEQUE FRANCAISE, Paris
    • Management de l’équipe d’accueil billetterie (planifications, animation de l’équipe, …)
    • Transmission et rédaction des consignes
    • Formation
    • Mise en place de la signalétique d’accueil
    • Suivi, comptage et corrections des caisses
    • Gestion et coordination de l’équipe accueil billetterie lors des soirées évènementielles (colloques, avant première, salons, …)

 

  • 07/08-09/08 : Guide accompagnateur, Commune de l’île d’Aix puis Musée Napoléon. Ile d’aix (17)
    • Accueil des groupes
    • billetterie
    • Conduite et rédaction des visites conférences

Compétences & Savoir Faire

  • Management
  • Gestion de projet
  • Exploitation de systèmes d’information
  • Administration des logiciels de billetterie

Compétences informatiques

    musique, voyages


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