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Double compétence marketing & Culture

CV de bodhisakti - Recherche un emploi : Musée.



Type d’emploi recherché : Sans importance
Emplacement : Paris Île-de-France, France

Contacter bodhisakti

Présentation

Double formation Histoire de l’art / ESCP : spécialisation en Management de projets culturels
Plus de 3 ans d’expérience en marketing et communication : étude de marché, analyse des besoins et des résultats, organisation et suivi de projets et d’événements, mise en place d’outils de CRM, conception de supports de communication et d’argumentaires commerciaux, gestion administrative et budgétaire
Dynamique, polyvalente et autonome, je souhaite valoriser ma connaissance du secteur culturel et touristique, mes capacités d’analyse et de synthèse et mon aptitude à gérer les priorités pour prendre la responsabilité de projets dans un établissement culturel

Formations & Diplômes

2012/2013 Mastère Spécialisé Management de patrimoines culturels ◦ Centre National des Arts et Métier, Ecole Management et Société, Paris ◦ En collaboration avec l’Institut National du Patrimoine

2005/2008 Master in European Business ◦ ESCP Europe, Paris/Londres ◦ Spécialisation marketing

1998/2004 Master 2 (DEA) Histoire de l’art ◦ Sorbonne, Paris IV ◦ Spécialisation arts asiatiques

Expériences professionnelles

2013 Chargée de marketing ◦ Château de Versailles ◦ Développement des publics ◦ en poste (stage)

Mise place et suivi des projets de développement, fidélisation et satisfaction des publics

•Service enquête : création des questionnaires, gestion de base de données, analyse, synthèse et présentation des résultats (enquêtes abonnés, nouveaux produits, qualité accueil et services)
•Marketing et communication :

•lancement de nouveaux produits à l’attention du public et des professionnels (création des business plan, argumentaires commerciaux et supports de communication)

•Qualité : suivi des actions d’amélioration de la qualité d’accueil et de services (collaboration avec le CRT, création d’une charte d’accueil, action d’amélioration du confort de visite)

 

2009/2011 Chef de projet évènementiel ◦ Artcurial ◦ ventes aux enchères ◦ CDI

Organisation des événements privés pour une clientèle haut de gamme entreprises et particuliers

•Gestion des projets : analyse des besoins et propositions, rédaction des documents administratifs (cahier des charges, devis, contrats et factures), mise en place et supervision des évènements, coordination des différents interlocuteurs (clients, fournisseurs et services internes)
•Développement commercial : création d’une base de données clients et prospects, rédaction des mailings commerciaux, conception des supports de communication
 

2008 Assistante marketing International ◦ L’Oréal ◦ cosmétiques ◦ 6 mois 

Coordination des opérations marketing pour les filiales et agents de la zone sur l’Europe de l’Est

•Opérationnel : récolte et analyse des résultats commerciaux, proposition d’ajustements, recommandation pour le lancement des nouveaux produits et appui technique. Création et suivi du plan marketing pour les agents : dossier marketing, support de communication et commande des PLV
•Stratégique : création de dossiers marketing pour le lancement de nouveaux produits, rédaction d’une étude de marché, veille concurrentielle
 

2007 Chef de projet ◦ Come & Stay ◦ leader du marketing direct online ◦ 6 mois

Suivi commercial des campagnes publicitaires par Email

•Développement commercial des campagnes publicitaires : réponse aux appels entrants, analyse des besoins prospects et clients, élaboration des propositions et chiffrages, négociation des contrats, recommandations stratégiques. Participation aux salons et expositions
•Pilotage des campagnes marketing par Email : recherche et négociation avec les fournisseurs, suivi de la création et de l’envoi, recommandation stratégique. Reporting post campagne avec analyse des résultats
 

2005  Assistante Edition ◦ Editis, Groupe Solar Belfond ◦ Maison d’édition ◦ 6 mois

2003 Consultante ◦ Alliance française de Colombo au Sri Lanka ◦ 1 mois

2002 Aide à l’écriture du catalogue d’exposition ◦ Musée de Latte ◦ 1 mois

Compétences & Savoir Faire

  • Word
  • PowerPoint
  • Internet
  • Excel
  • Html
  • Sphinx
  • Photoshop
  • In Design
  • Access
  • SAP

Compétences informatiques

    Cambodge, Espagne, Indonésie, Italie, Japon, Maroc, Pologne, Singapour

Langues

    allemand, Anglais: courant, Notions


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