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Chargée de communication/Rédacteur web

CV de solene.denis



Type d’emploi recherché : Assistant de communication
Emplacement : Lyon Rhône-Alpes, France

Contacter solene.denis

Présentation

Évoluant depuis 2 ans dans la communication, j’ai exercé en première fonction le métier de Community manager.

Mon défi quotidien était de gérer au mieux la e-réputation de l’entreprise sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Forum, Viadéo…), d’animer la communauté à travers la rédaction de blogs, newsletter ou la création de campagnes de marketing en ligne et de répondre aux différentes requêtes des utilisateurs (support mail/téléphone).

J’ai depuis eu diverses expériences dans le commerce/marketing au sein de grandes structures ou plus petites.

Formations & Diplômes

20062011: Master de l’IESEG School of Management (école de commerce)

Dans le cadre de ce Master: 

Expériences à l’international:

Formation en entrepreneuriat social (SHAWCO, ONG en Afrique du Sud) : suivi d’une entreprise dans le township de Nyanga (élaboration d’un business plan …). Septembre-Octobre 2010

Universidad Catolica de Cordoba, Argentine (deuxième semestre 2009)

Vendeuse, Sasha Espagne, été 2008

Estonian Business School, Tallinn (2007/2008)

Associatif : Membre du club International, Création de l’association « Lille n’green ».

Expériences professionnelles

Tourisme Seine Estuaire : Association dont le but est la promotion du tourisme dans l’estuaire de la Seine

Juin-Décembre 2013 :                CHARGEE DE COMMUNICATION/ WEB REPORTER, Le Havre

-Création de contenu : articles de blog, contenu web, photos, newsletter, communiqués de presse.

-Animation des réseaux sociaux (Pinterest, Facebook).

-Gestion de projets : Vidéos pour la WebTV, participation à la création de la brochure « Destination Estuaire » 2014.

-Promotion de la Destination, conseil à la clientèle lors d’évènements.

Chambre de Commerce et d’Industrie du Havre :

Décembre 2012-Janvier 2013 :    ASSISTANTE DE COMMUNICATION, Le Havre

-Prospection, recherche d’offres promotionnelles pour l’opération « Shopping et tram »: 200 offres trouvées.

-Élaboration d’un fichier de 3000 clients et aide à l’organisation d’événements commerciaux pour Noël (tirage au sort…).

CMA CGM :  Domaine du  transport maritime ; dans le cadre d’un projet de création d’un  nouveau système intranet :

 Mai-Juillet 2012 :                           ASSISTANTE DE COMMUNICATION, Le Havre

-Synchronisation des besoins des différents départements, proposition de structures de pages.

-Rédaction de contenu et création de supports (film promotionnel de CMA CGM, amélioration des présentations).

QERROS :    Start-up facilitant les échanges pour les commerces indépendants de lingerie :

 Février-Avril 2012 :                       COMMUNITY MANAGER, Le Havre

-Création d’un rapport sur les opportunités potentielles futures, proposition d’un plan d’action sur les réseaux sociaux.

-Élaboration d’un baromètre récapitulatif 2011 sur le commerce  indépendant multimarque de lingerie.

TOLUNA :     Entreprise de sondages en ligne de dimension internationale (en langue Anglaise et Française) :

2011 :                                                  COMMUNITY MANAGER, Levallois-Perret.

-Gestion des communautés francophones (France, Canada…) : Réponse aux diverses requêtes par mail,  téléphone.

-Animation : Facebook, Twitter, Forum, Emailing, Campagnes de marketing en ligne, Modération.

-Rédaction de Newsletter, blogs.

-Veille concurrentielle, analyse des statistiques (Google Analytics, Facebook Insights).

-Traduction de sondages, textes Anglais/Français, Français/Anglais.

Compétences & Savoir Faire

  • Rédaction de contenu
  • Communication
  • Marketing
  • Community management
  • Gestion de projets

Compétences informatiques

    Microsoft Office, Réseaux Sociaux, Suite Adobe, Wordpress

Centres d’intérêts

    Ecriture, natation, theatre, Tourisme

Langues

    espagnol, italien


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