O076240422000324 – Animateur France Service – COMMUNAUTE DE COMMUNES CAMPAGNE DE CAUX

Domaine / Métier : Culture et Patrimoine/Chargée / Chargé d’animation auprès des publics
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
La Communauté de Communes, Campagne de Caux à Goderville (76110) – 15 000 habitants, en Normandie recrute un animateur France Services (H/F) pour son service France Services.
Avec une situation géographique idéale et des avantages quant à la qualité du cadre de vie et de ses équipements, Campagne de Caux occupe une position centrale avec la présence d’axes routiers structurants et une proximité avec la gare de Bréauté- Beuzeville et à moins de 20 minutes de Fécamp, du Havre et d’Étretat.

Missions principales
Accueillir et traiter la demande de l’usager :
* Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter l’usager.
* Informer sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire.
* Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l’utilisation du numérique.
* Savoir réorienter.
* Se former et s’informer auprès des partenaires institutionnels.

Activités secondaires
* Etablir un suivi statistique et tenir le reporting d’activité (plate-forme France Service).
* Animer des ateliers collectifs.
* Accompagner individuellement les usagers.
Savoirs socioprofessionnels :
* Connaitre l’environnement institutionnel, local et le domaine de la protection sociale et de l’emploi et assurer une veille sur l’évolution de ces dispositifs.
* Connaitre les services administratifs en ligne (CAF, CPAM, MSA, CARSAT, France travail, ANTS…).
* Maitrise de l’outil informatique, bureautique et numérique.

Avoir des capacités rédactionnelles afin d’aider à la complétude des dossiers.
Capacité d’accueil et d’écoute.
Disponibilité.
Discrétion professionnelle.
Géolocalisation du poste : ZA Route de Bolbec – 76110 GODERVILLE

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