2021-765237 – Chargé.e de formation et chargé.e des relations avec les usagers -EP Ecole du Louvre H/F

  • Fonction Publique
  • N’importe où
  • Publié il y a 2 mois

Domaine fonctionnel : Lecture publique et Documentation/Bibliothécaire
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
1. Formation auprès des publics de la bibliothèque
Préparer et animer des sessions de formation aux publics,
Assurer des visites de la bibliothèque dans le cadre de dispositif formatif,
Assurer des formations sous la forme d’ateliers (aussi bien dans le cadre de la formation continue que pour les usagers),
Préparer, faire évoluer et partager des supports de formation (dans le cadre de séances en présentiel et à distance),
Assurer la gestion technique et matérielle des espaces de formation,
Participer aux activités de suivi du service : évaluation des formations, statistiques quantitatives et qualitatives, calendrier des formations.

2. Relations avec les usagers
Gestion de la FDD (fourniture de documentation à distance) matérialisée et dématérialisée,
Réponses aux demandes de renseignements reçues par courriel,
Préparation des laissez-passer et mise à disposition des documents pour la consultation sur place,
Renseignement du tableau de suivi statistique,
Elaboration et mise en œuvre des opérations de médiation sur place et à distance.

3. Accueil du public
Permanence de service public en bibliothèque (accueil des lecteurs, transactions de prêt et de retour, communication de documents, renseignements bibliographiques et orientation des usagers, formation des étudiants à la recherche documentaire) : environ 20% de la quotité hebdomadaire dont au moins une permanence jusqu’à 19 h.

Compétences techniques :
·         Bibliothéconomie : expert ou maîtrise
o   Outils de recherche documentaire
o   Outils de gestion des ressources bibliographiques
o   Environnement juridique et technique de la FDD (fourniture de documentation à distance)
·         Informatique documentaire : utilisation professionnelle d’un ou plusieurs logiciels de bibliothèque et/ou bases de données documentaires : maîtrise
·         Outils bureautiques et de messagerie : maîtrise
·         Maîtrise de l’expression écrite et orale

Savoir-faire :
•          Connaissance des outils et méthodes à mobiliser dans le cadre de formations
•          Goût pour la pédagogie
•          Aisance à l’oral

Savoir-être (compétences comportementales) :
•          Rigueur et méthode, sens de l’organisation et de la hiérarchisation des priorités
•          Esprit d’analyse et de synthèse
•          Aptitude au travail en équipe
•          Aptitude à faire évoluer ses pratiques professionnelles en conformité avec les évolutions du métier
•          Sens du contact avec le public
•          Réactivité et respect des délais

Profil du candidat recherché (le cas échéant) :
Formation en bibliothéconomie attendue et/ou expérience de deux ans en bibliothèque

 
 
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Détails de l’offre d’emploi