2021-942 – Réceptionniste de nuit / Night audit H/F

  • CDI
  • N'importe où
  • Publié il y a 2 mois

Métier : Hôtellerie / Restauration/Réception
Contrat : CDD / Saisonnier
Description du poste :
Au sein de l’un de nos trois hôtels et sous la responsabilité du chef de réception :
• Vous accueillez et veillez au confort de notre clientèle familiale et internationale
• Vous organisez le planning d’occupation du lendemain (départs/arrivées)
• Vous établissez les rapports statistiques et comptables de la journée
• Vous réalisez les opérations de clôture de la journée et en vérifiez l’exactitude
• Vous assurez le réveil des clients et les départs/arrivées anticipés
• Vous rédigez un rapport des activités et problèmes survenus chaque nuit que vous transmettez à l’équipe du matin

• Vous êtes titulaire d’un BAC ou d’un BTS dans le domaine du tourisme et vous disposez d’au moins une expérience significative en réception d’hôtel
• Vous avez une bonne maitrise de l’anglais et des logiciels informatiques. La connaissance du logiciel de réservation hôtelière FIDELIO serait un plus.
• Responsable et autonome, vous avez une excellente présentation et savez faire preuve de sens pratique, de rigueur et d’organisation
• Vous avez le sens du service et la satisfaction de nos visiteurs est votre priorité

 
 
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Détails de l’offre d’emploi