2022-992848 – Agent.e d’accueil et de surveillance de jour – Musée des arts asiatiques Guimet (75) H/F

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  • N’importe où
  • Publié il y a 4 semaines

Domaine / Métier : Relation à l’usager/Chargée / Chargé d’accueil et de service à l’usager
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Missions et activités principales :
 
Sur le site principal, place d’Iéna :
–          Accueillir, informer et orienter les visiteurs.
–          Effectuer le contrôle à l’entrée et à la sortie du musée
–          Assurer la surveillance des salles d’exposition.
–          Veiller au respect du règlement de visite.
–          Procéder à la mise en sécurité des espaces (Ouverture des portes UCGIS, balisage des secteurs fermés à la visite)
–          Procéder à des rondes de prévention et de sécurité et signaler toutes anomalies rencontrées à leurs supérieurs.
–          Contrôler la présence et l’état des œuvres et rendre compte de toutes anomalies.
–          Vérifier la présence et/ou le bon état des éléments de confort de visite.
–          Participer à la surveillance des travaux par les entreprises extérieures ou restaurateurs, sous réserve d’un effectif suffisant et d’une communication en amont des travaux.
–          Appliquer les procédures d’urgence en cas nécessité.
–          Peut être affecté au Poste de Contrôle et de Sécurité (PCS) s’il dispose de la qualification SSIAP

A l’Hôtel Heidelbach :
–          Accueillir les entreprises et personnes extérieures, remettre les badges.
–          Accompagne et dirige les entreprises extérieures en relation avec les interlocuteurs internes.
–          Gère et distribue les clés placées sous sa responsabilité au poste de garde.
–          Assurer la tenue du standard téléphonique.
–          Assurer la gestion des alarmes intrusion et incendie.
–          Effectuer des rondes de sécurité dans les locaux techniques, circulations, et salles muséales
–          Effectuer des rondes dans le jardin et en assure l’ouverture et la fermeture.
–          Assurer le contrôle des personnes à l’entrée avec les moyens à disposition (portique ou magnétomètre).
–          Accueillir, informer et orienter les visiteurs.

Au Musée d’Ennery :
–          Préparer le site à l’accueil des visiteurs (accueil, sécurité, sûreté)
–          Accueillir et accompagner les visites guidées
–          Accueillir les entreprises et personnes extérieures, remise des badges
–          Accompagne et dirige les entreprises extérieures en relation avec les interlocuteurs internes.
–          Gérer et distribuer les clés placées sous sa responsabilité au poste de garde
–          Assurer la tenue du standard téléphonique
–          Assurer la gestion des alarmes intrusion et incendie
–          Effectuer des rondes de sécurité dans les locaux techniques, circulations, et salles muséales
–          Accueillir, informer et orienter les visiteurs.
–          Effectuer le contrôle à l’entrée et à la sortie du musée avec les moyens à disposition (magnétomètre)

Compétences techniques :
–          Langues : Français (maîtrise), Anglais (pratique), 2nde langue (pratique)
–          Techniques d’accueil du public (maîtrise),
–          Organisation, fonctionnement et missions du service (maîtrise),
–          Règlements intérieur et de visite (maîtrise),
–          Réglementation de sûreté-sécurité (maîtrise),
–          Règles d’hygiène et de sécurité des conditions de travail (maîtrise).
 
Savoir-faire :
–          S’exprimer avec aisance et pondération
–          S’adapter aux différents types de public
–          Réagir de façon adaptée aux situations imprévues
–          Appliquer les règles de sécurité, les règlements intérieurs et de visite
–          Mettre en œuvre les techniques afférentes aux mesures de sécurité et d’hygiène
–          Comprendre, respecter et appliquer des règles et des consignes
–          Être ponctuel
 
Savoir-être (compétences comportementales) :
–          Être rigoureux
–          Être à l’écoute
–          Sens des relations humaines
–          Capacité d’adaptation
–          Réactivité
–          Sens des responsabilités
–          Avoir l’esprit d’équipe

Géolocalisation du poste : 6 Pl. d’Iéna 75116 Paris
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Détails de l’offre d’emploi
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