2022-994631 – Agent du patrimoine H/F

  • Fonction Publique
  • N’importe où
  • Publié il y a 3 mois

Domaine / Métier : Relation à l’usager/Caissière – Contrôleuse / Caissier – Contrôleur
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Missions et activités principales :
Sous l’autorité du responsable billetterie et boutique, l’agent du patrimoine (H/F) accueille et informe les visiteurs sur les différentes offres proposées, assure la tenue de la billetterie et de la boutique. Il peut être amené, occasionnellement, à conduire des visites commentées.
 ACTIVITES PRINCIPALES :
·       Accueille le public, lui transmet les informations utiles sur l’offre de visite du monument, les services du monument, les tarifs proposés et les conditions de visite
·       Contrôle les justificatifs, encaisse et délivre les droits d’entrée
·       Participe à la saisie des évènements horodatés
·       Accueille, renseigne et conseille les visiteurs sur l’offre de la boutique
·       Vend les produits et encaisse les sommes correspondant aux ventes
·       Gère les fonds de caisses, assure la tenue du cahier de caisse journalier
·       Maintient la tenue du point de vente et la bonne présentation des articles
·       Participe à la réception des livraisons, à l’inventaire de fin d’année, au réassort des produits, à la réception des marchandises

L’agent du patrimoine peut être désigné mandataire par le régisseur du droit d’entrée. Dans ce cas, il contribue à la régie des recettes de droit d’entrée, de la boutique et des divers produits (visites-conférences, ateliers du patrimoine, concerts…) et la bonne tenue des comptes :
·       Il contrôle la bonne tenue des caisses (logiciel GTS et régie Net)
·       Il vérifie la recette
·       Il enregistre les mouvements dans le système comptable : recettes, nombre de tickets et de produits vendus…
·       Il vérifie les coffres
·       Il gère les dégagements de fonds en relation avec la trésorerie et le transporteur de fonds, envoyez les chèques à la trésorerie
ACTIVITES SECONDAIRES :
L’agent du patrimoine pourra être amené à renforcer l’équipe des agents d’accueil et de surveillance et le cas échéant conduire des visites commentées

Compétences techniques :
·       Formation à l’accueil, à la commercialisation et à la vente souhaitée (niveau Bac minimum)
·       Expérience dans le secteur de la vente et/ou de la billetterie
·       Expérience comptable et du maniement de fonds souhaitée (formation possible)
·       Bonne culture générale (histoire, histoire de l’art, architecture) et curiosité

Savoir-faire :
·       Pratique d’au moins une langue étrangère (anglais) souhaitée
·       Savoir communiquer avec une équipe, organiser, coordonner et déléguer
·       Savoir animer une équipe, former des collègues
·       Rigueur, respect des normes comptables, goût pour les chiffres et sens de l’organisation
·       Sens du service public, goût pour l’accueil, facilité de contact avec le public
·       Travail en équipe et avec les partenaires et travail en autonomie
·       Qualités d’adaptation et de contact avec différents interlocuteurs

Savoir-être (compétences comportementales) :
·       Rigueur et probité
·       Réactivité, Dynamisme, disponibilité, initiative
·       Maitrise de soi
·       Loyauté et respect de la hiérarchie

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Détails de l’offre d’emploi
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