2022-996632 – Agent d’accueil et de surveillance H/F

  • Fonction Publique
  • N’importe où
  • Publié il y a 3 mois

Domaine / Métier : Relation à l’usager/Chargée / Chargé d’accueil et de service à l’usager
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Missions et activités principales :
·       Accueillir les publics individuels, groupes, scolaires et para-scolaires, conduire des visites commentées en français et, si possible dans une langue étrangère dans les trois monuments selon les besoins du service.

·       Participer aux activités en billetterie : vente des droits d’entrées et des produits commerciaux dans les monuments selon les besoins du service, avec possibilité d’être nommé mandataire sur l’un ou l’autre des sites ; Gérer le fonds de caisse, assurer la tenue du cahier de caisse journalier.

·       Participation à l’entretien courant des monuments

.       Surveillance des sites en remplacement de l’agent logé en NAS (RH, congés annuels, jours libérés etc..) pour des périodes de deux à quatre jours consécutifs maximum, et une moyenne de trois jours par mois, au sein d’une équipe de de quatre agents.

Compétences techniques :
·       Connaissance en histoire et histoire de l’art
·       Expérience en conduite de visites commentées
·       Expérience en accueil billetterie
·       Maîtrise d’une langue étrangère
·       Maîtrise de l’outil informatique

Savoir-faire :
·       Grandes qualité de l’expression orale
·       Connaissances techniques en petit entretien courant et en conservation des œuvres d’art
·       Connaissance des logiciels de base (Excel, Word

Savoir-être (compétences comportementales) :
·       Sens de l’accueil et de la relation avec le public
·       Sens du travail en équipe
·       Rigueur pour l’exécution des tâches de caisse et de mandataire
·       Autonomie et sens des responsabilités
·       Appétence pour les activités de médiation
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Détails de l’offre d’emploi
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