Domaine / Métier : Culture et Patrimoine/Technicienne / Technicien du patrimoine
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Au sein de l’équipe d’accueil et de surveillance du monument, sous l’autorité hiérarchique de la TSC, vous assurez la surveillance et l’entretien du monument afin de contribuer à la qualité des services proposés au visiteur, à la mise en valeur du monument ainsi qu’à la sécurité des personnes et à la sûreté des biens.
Accueil des publics :
Vous assurez avec le soutien de la fonction support l’ouverture et la fermeture des grilles du domaine, matin ou soir. Vous pouvez être amené à ouvrir ou fermer tout ou partie du domaine en cours de journée par nécessité.
Vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs.
Vous accueillez les publics spécifiques (handicapés, scolaires…), les informez et les assistez en fonction du besoin et des spécificités.
Vous pouvez être amenés à prendre des réservations de groupes ou d’individuels dans le cadre de la politique culturelle et événementielle du monument
Vous veillez au bon entretien courant et à la propreté du monument et de ses abords.
Vous veillez au bon déroulement des manifestations temporaires et des occupations temporaires d’espaces
Hygiène, sécurité et sûreté :
Vous veillez à la sécurité et la surveillance des visiteurs.
Vous veillez à la conservation du monument et de ses abords, des matériels, des collections permanentes et temporaires.
Vous assurez la prévention des actes de malveillance.
Vous veillez à l’application des règlements en vigueur.
Vous effectuez des contrôles de sécurité en fonction des consignes du MCC.
Vous veillez au respect des consignes de sécurité, notamment le plan Vigipirate et les consignes sanitaires.
Vous assurez des rondes régulières dans l’enceinte du monument et aux abords.
Vous contrôlez, à l’occasion des rondes, le bon fonctionnement des installations techniques du domaine.
Vous pouvez être amené, pour assurer le bon fonctionnement et la continuité du service, à remplir des missions particulières en lien avec votre domaine d’intervention, sous le contrôle de la TSC.
Vous pouvez être amené à réaliser des astreintes sur la totalité de la circonscription.
Actions de médiation culturelle :
Vous pouvez être amené à conduire des visites commentées.
Vous pouvez être amené à conduire des actions de médiation plus spécifiques.
Vous participez à la conception des projets de visite.
En outre, l’agent d’accueil et de surveillance (H/F) sera amené en dehors des heures de service, à assurer des fonctions d’accueil et de surveillance lors des manifestations culturelles ou évènementielles se déroulant sur le monument (mécénats).
Compétences techniques :
Sécurité et sûreté : maîtrise
Polyvalence : maîtrise
Connaissance d’une ou plusieurs langues étrangères appréciée
Connaissance de l’histoire de France appréciée
Savoir-faire
Sens du travail d’équipe
Autonomie et réactivité.
Rigueur dans l’application des consignes
Réactivité
Qualités de communication et d’accueil, bonne présentation.
Capacité à traiter plusieurs tâches de front
Savoir-être (compétences comportementales)
Ponctualité et sens de l’accueil
Travail en équipe
Maîtrise de l’expression orale
Disponibilité et respect à l’égard du public et des collègues
Géolocalisation du poste : Hotel de Sully 62 rue Saint antoine 75004 Paris
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