2023-1121450 – Agent du patrimoine H/F

Domaine / Métier : Relation à l’usager/Chargée / Chargé d’accueil et de service à l’usager
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Missions et activités principales :
Sous l’autorité de l’administrateur, vous contribuez par la qualité de votre accueil à la valorisation du monument. Vous assurez l’accueil, la surveillance et l’entretien du monument afin de contribuer à la qualité des services proposés au visiteur, à la mise en valeur du monument ainsi qu’à la sécurité des personnes et des biens.
Vous accueillez et proposez aux visiteurs les produits du comptoir de vente afin de contribuer à l’accroissement des recettes commerciales.
·       Vous accueillez, renseignez et orientez les visiteurs ;
·       Vous encaissez les droits d’entrée et les ventes de la librairie-boutique ;
·       Vous êtes mandataire du régisseur de recettes;
·       Vous assurez des visites commentées du monument et de ses collections pour tous les publics ;
·       Vous participez aux actions de médiation culturelle et pédagogique ;
·       Vous veillez à la sécurité et la surveillance des visiteurs (rondes) ;
·       Vous participez à l’organisation événementielle ;
·       Vous participez à l’entretien courant et la propreté du monument.
Activités complémentaires :
En collaboration avec la Chargée des publics, vous participez à des actions de communication et de promotion de la porgrammation culturelle du monument (diffusion des supports print, animation ponctuelle des réseaux sociaux, etc.)
Régie des collections :
Sous l’autorité de l’administrateur vous contribuez à la bonne conservation et présentation des œuvres de la collection permanente et des expositions temporaires.
Interlocuteur au sein du monument du chargé des collections de la Direction de la conservation des monuments et des collections du Centre des monuments nationaux :
·       Vous assurez le suivi des conditions climatiques en réserve et dans les espaces d’exposition.
·       Vous participez à la mise en réserve des collections et à la bonne tenue de celle-ci

Compétences techniques :
·       Maîtrise de la prise de parole en public ;
·       Maîtrise des conditions de conservations préventives.
·       Bonnes connaissances en histoire et histoire de l’art appréciées.
·       Permis B indispensable.

Savoir-faire :
·       Qualités de communication et d’accueil, bonne présentation ;
·       Sens du travail d’équipe ;
·       Sens de l’organisation, réactivité ;
·       Respect de hiérarchie ;
·       Sens du service public.

Savoir-être (compétences comportementales) :
·       Ponctualité et sens de l’accueil ;
·       Rigueur, dynamise et sens de l’organisation ;
·       Disponibilité et respect à l’égard du public et des collègues.
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