2023-1131515 – Chargée / Chargé de coordination des activités de médiation H/F

Domaine / Métier : Culture et Patrimoine/Chargée / Chargé de production culturelle
Nature de l’emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Description du poste :
Au sein de la Direction des publics, dans une perspective d’accès du plus grand nombre aux collections et à la programmation du musée, le Service de la médiation et de l’accueil a pour objectif, à travers une information, un accueil et une médiation de qualité, de participer à la création des conditions favorisant une expérience de visite réussie, la plus en adéquation possible avec les attentes des visiteurs, considérés dans toute leur diversité.
Le/la titulaire du poste est en charge de la coordination des activités de médiation sur le plan juridique, logistique et organisationnel. Il/elle a pour principal objectif de garantir la bonne réalisation de ces activités in situ comme hors-les-murs, conformément aux exigences qualitatives fixées par l’établissement, en termes d’accueil et de médiation.

Dans cette perspective, il/elle exerce notamment les fonctions suivantes :
Assurer, pour le musée, l’interface avec les différents prestataires associés à la production des activités de médiation (titulaire du marché des visites guidées et ateliers, titulaire du marché des visites contées, notamment). Sous la responsabilité fonctionnelle de l’adjointe à la responsable du service, il/elle suit la bonne exécution des marchés (notamment sur les aspects budgétaires, à travers un suivi précis de l’ensemble des prestations facturées) ;
Coordonner au quotidien le bon déroulement des activités : fonctionnement logistique (réservation de salles, d’équipements, mise à disposition d’outils pédagogiques, suivi des stocks et commande de fournitures et de matériel…), relation avec les intervenants internes et externes (communication et suivi de plannings), coordination avec le prestataire multi-services (accueil des individuels et des groupes, réservation et vente…) ;
Prendre en charge l’organisation et le suivi de certains temps événementiels, tels que Jardin d’été ou les Dimanche en famille, s’appuyant principalement sur les prestataires chargés des activités de médiation et visant à valoriser l’offre de médiation récurrente du musée ;
Organiser des séances de formation des prestataires chargés des activités de médiation et assurer la bonne transmission et circulation d’information avec les équipes du musée. Il/elle coordonne également les campagnes de suivi des prestataires en charge des activités de médiation ainsi que les temps de bilan et d’échanges avec ces derniers ;
Observer et analyser, par un suivi régulier et un recueil précis des remontées de terrain, la mise en place et le déroulement des activités de médiation, envisagées dans leur globalité (c’est-à-dire incluant le temps d’accueil et d’information), afin, le cas échéant, de préconiser des évolutions et des améliorations (tant sur le plan de l’information et du positionnement, que sur celui de l’accueil ou du bon déroulement logistique de l’activité).

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 [DESCRIPTION COMPLETE DU POSTE A CONSULTER SUR LE SITE DU MUSEE DU QUAI BRANLY – JACQUES CHIRAC]

Qualification : Bac+4 minimum avec une première expérience professionnelle en gestion publique et action culturelle
Capacité à travailler en équipe, aisance relationnelle
Capacité à coordonner des prestataires et sous-traitants, tant dans la dimension logistique qu’administrative
Rigueur, méthode, respect des délais
Bonne connaissance des outils informatiques et bonne capacité d’adaptation sur logiciels spécifiques
Bonnes capacités rédactionnelles

Le musée du quai Branly – Jacques Chirac s’engage à promouvoir l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et la prévention des discriminations dans ses activités de recrutement. Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Géolocalisation du poste : 222 Rue de l’Université, 75007 Paris, France
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