Domaine / Métier : Relation à l’usager/Médiatrice / Médiateur
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
-Limiter les situations de tensions relationnelles en assurant un lien entre les secteurs de soins des urgences et les patients/entourage.
-Accompagner le patient/entourage sur le déroulement de la prise en charge.
-Optimiser la prise en charge des patients en transmettant les informations nécessaires aux professionnels du service.
-Positiver l’image du service et de l’institution pour les usager.
Géolocalisation du poste : 2 Rue du Dr Delafontaine 93200 Saint-Denis
Postuler