2024-1724770 – Responsable Pôle Accueil sécurité reprographie H/F

Domaine / Métier : Relation à l’usager/Chargée / Chargé d’accueil, de relation et de service à l’usager
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
En lien étroit et sous la direction du responsable du service Logistique et Bâtiments, le responsable du pôle Accueil, Sécurité et Reprographie est le garant de l’accueil et de la sécurité des usagers dans l’ensemble des bâtiments de l’établissement. Il veille à la qualité de l’offre de services de l’établissement. Il travaille en binôme avec le responsable du pôle Maintenance et Logistique qu’il peut être amené à seconder en cas d’absence.
Ses missions s’articulent autour de quatre volets :
 
 1. Sécurité et sûreté des usagers –
– Elaborer les consignes de sécurité incendie et de sûreté et assurer la formation continue des agents dans le domaine de compétences du pôle ;
– Planifier et encadrer l’activité des 8 agents d’accueil
4 agents d’accueil et de surveillance de jour
4 agents d’accueil et de surveillance de nuit
– Organiser les exercices d’évacuation ;
 
 2. Accueil et accompagnement logistique des événements et manifestations
 –  Coordonner l’offre de service délivrée aux usagers par le pôle accueil (prêts de matériels, ordinateurs portables et projecteurs – reprographie) ;
– En lien avec la Régie audio/video et le secrétariat de direction, veiller au bon déroulé logistique des événements organisés sur le site de l’école ( Vernissage, conférences, événements étudiants, période d’examens..)
 – Superviser la mise en place des salles pédagogiques en coordonnant vos équipes d’ d’agents d’accueil et de surveillance, l’équipe maintenance et la société de ménage ;
 – Proposer toutes mesures permettant l’amélioration du fonctionnement du
 service ;
 
 3. Pilotage de l’offre de reprographie
 
 -Formaliser et encadrer l’offre de service aux usagers (enseignants)
 – Piloter le marché reprographie en lien avec les prestataires
 – Gérer les consommables

4- Prévention
–          Elaborer et suivre l’actualisation du document unique de l’évaluation des risques professionnels (DUERP)

Le responsable du pôle Accueil, Sécurité et Reprographie a une expérience confirmée de l’accueil et de la sécurité au sein d’ERP de catégorie 1. Il dispose de la qualification SSIAP 2. Il perçoit son rôle comme un manager de proximité, proche de ses équipes tout en s’appuyant sur des compétences de gestion et pilotage de projets. Sa connaissance d’un établissement d’enseignement supérieur est un plus.
Niveau d’études / Diplôme : Niveau 4 Baccalauréat

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