Domaine / Métier : Relation à l’usager/Chargée / Chargé d’accueil, de relation et de service à l’usager
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Au sein de la Direction des publics (DIRP), du Département de l’action culturelle et éducative (DACE), du musée des Archives nationales, sous l’autorité du chef du service de l’accueil et de la surveillance (issu du corps des ISCP) et encadré par 2 chefs d’équipes (TSC), cet agent, en emploi posté, aura la charge de l’accueil, de la surveillance du public, de la surveillance des collections et des espaces muséaux et patrimoniaux, de la tenue de la billetterie et de la caisse pour la vente des produits dérivés au sein du musée des Archives Nationales (hôtel de Soubise) et de l’hôtel de Rohan.
Une autorisation de caisse sera délivrée à l’agent pour sa prise de fonction.
Ses missions sont les suivantes :
-Accueillir, orienter et renseigner le public du musée ;
-Assurer la surveillance et la protection des biens, des collections et des personnes à l’intérieur des salles du musée et des hôtels ;
-Communiquer au public toute information relative aux activités du musée et à la programmation culturelle, scientifique et éducative des Archives nationales ;
– Soutenir les actions de valorisation culturelle (expositions, concerts, manifestations nationales, événements artistiques et culturels) ;
-Tenir la billetterie et la caisse pour la vente des produits dérivés.
Les agents d’accueil suivent, de manière étroite, l’évolution des activités culturelles du musée en lien permanent avec le service du développement des publics et de la programmation culturelle.
Agent ayant exercé des missions d’accueil et surveillance ou de billetterie et encaissement de préférence au sein d’établissements culturels
Niveau d’études / Diplôme : Niveau 1 Maîtrise des savoirs de base