Domaine / Métier : Sécurité/Agente / agent d’accueil et de surveillance
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Placé sous la responsabilité et l’autorité du chef de service et de son adjoint (N+1), le chef d’équipe de nuit participe à la sûreté et à la sécurité des personnes du bâtiment, des matériels et des collections ainsi qu’à l’encadrement des équipes.
Affecté au poste central de sécurité où il assure une permanence, il doit gérer les différentes alarmes (gestion du SSI, alarmes sûreté, alarmes techniques), la vidéosurveillance, le contrôle d’accès des personnels et des intervenants extérieurs (clés, badges, contrôle et tenue des registres) ainsi que le standard téléphonique.
Il surveille également des interventions d’entreprises extérieures qui interviennent en dehors des horaires de jour (opérations de maintenance, entretien des locaux, mouvements d’œuvres, montage/démontage d’exposition, livraisons ou autres événements). Il accompagne et surveille les mouvements de fonds en lien avec le responsable de la régie RMN-GP.
Il participe activement à l’évacuation quotidienne des visiteurs et à la mise en sécurité des différentes zones de l’établissement.
Il assure pendant son service le maintien des conditions optimales de sécurité et de sûreté du site. Il effectue des rondes régulières durant la nuit dans l’ensemble de l’établissement (espaces muséaux et patrimoniaux internes et externes, administratifs et techniques) et gère les différents systèmes qui protègent celui-ci. Il assure la tenue des registres de sécurité et de sûreté et renseigne la main-courante.
Maîtrisant les consignes de sécurité et sûreté, il doit appliquer et faire appliquer les règlements du musée dans ces domaines. Vigilant(e), il est en mesure d’intervenir sur tout problème sécurité, sûreté ou technique (alarme, levée de doute…) et peut être amené(e) le cas échéant à mettre en œuvre les moyens mis à sa disposition (extincteurs, RIA…) ou les procédures d’intervention (pompiers, police, astreintes techniques). Il assure la transmission d’informations au service de jour et reporte à sa hiérarchie tout dysfonctionnement (sûreté, sécurité, défauts techniques, conservation préventive).
Connaissance des différentes composantes liées à l’accueil du public dans les musées et une expérience en encadrement d’équipe ; une qualification SSIAP1 est demandée ou à acquérir à la prise de poste, le SSIAP2 devra intervenir durant la première année de service, PSC1/SST seraient appréciées (formations proposées par le musée) ; une connaissance des principes de sûreté est souhaitée ; la connaissance d’une langue étrangère est la bienvenue.
Compétences techniques :
– Connaissance de la réglementation des établissements recevant du public, de la réglementation incendie
– Connaissance des règlements intérieur et de visite
– Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité des conditions de travail
– Connaissance et maîtrise des procédures du service, du code du travail et du statut des fonctionnaires
– Connaissance des installations de sécurité et sûreté et des moyens techniques mis à disposition
– Maîtrise des outils bureautiques et des outils de gestion informatique
Savoir-faire :
– Intérêt pour le secteur muséal
– Aptitudes à l’encadrement et l’animation d’équipe
– Mobilité et activité opérationnelle de soutien aux équipes
– Planifier et organiser le travail d’équipe
– Capacité à analyser les situations, à prendre des initiatives et à proposer des solutions
– Mettre en œuvre les règlements intérieurs et de visite ainsi que les consignes de travail
– Transmettre les informations, les consignes et les procédures de l’encadrement et les faire appliquer
– Rendre compte de son activité à sa hiérarchie
– Gérer les relations avec le public
– Gérer les situations individuelles et collectives de l’équipe
– Bonnes capacités rédactionnelles
Compétences comportementales :
– Sens des responsabilités
– Ponctualité et assiduité
– Avoir le sens des relations humaines (diplomatie, écoute, disponibilité) et le goût du contact et du public
– Avoir l’esprit d’équipe
– Faire preuve de discrétion
– Rigueur et maîtrise de soi
– Réactivité et sens de l’organisation
– Forte adaptabilité
– Disponibilité dans le cadre de l’activité événementielle
Niveau d’études / Diplôme : Niveau 4 Baccalauréat
Langue / Niveau :
Anglais : Introductif