Domaine / Métier : Numérique/Cheffe / Chef de projet maitrise d’œuvre SI
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Sous l’autorité du chef du service, le chargé d’applications, de projets informatiques et d’exploitation est polyvalent et a pour principales missions :
• Le maintien en condition opérationnelle d’un portefeuille d’applications axées sur les différents métiers du musée
• La conduite de projets informatiques pouvant concerner aussi bien la partie applicative que la partie infrastructure
• La participation active aux autres activités du service suivant les besoins
Activités principales :
• Recueil, analyse et formalisation des demandes et des besoins (nouveaux ou d’amélioration de l’existant)
• Participation au choix et suivi du process d’acquisition (mise en concurrence, contractualisation, etc.)
• Pilotage des projets et des prestataires concernés
• Identification et prise en compte des besoins de sécurisation
• Définition des tests, réalisation de la recette technique et accompagnement / coordination de la recette fonctionnelle (éventuellement réalisation suivant les ressources MOA ou si projet infrastructure)
• Formation des utilisateurs le cas échéant
• Pilotage des actions de maintenance corrective, évolutive et/ou préventive de la solution et/ou des équipements et, le cas échéant, accompagnement des services métiers au paramétrage du SI :
– Suivi de la qualité du service rendu par le prestataire et sécurisation du process de mise à jour
– Suivi des évolutions réglementaires et technologiques
– Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation projet et des solutions implémentées*
• Participation à la définition de plans d’action & élaboration des budgets
• Maintien à jour de la base de connaissance
• Possible accompagnement des autres services dans le cadre de sujets impliquant une composante à connotation informatique ou numérique (exemple : domotique, médiation numérique, informatique de sureté, etc.)
• Veille et prospection du marché
Compte tenu de la taille de l’équipe, l’agent recruté pourra être amené à participer aux autres activités du service soit dans le cadre d’un surcroit d’activité, soit pour pallier l’absence d’un des 2 autres agents du service :
• Assistance aux utilisateurs
• Opérations nécessitant un renfort ponctuel telles que traitement de crise, déménagement de matériels, etc.
Compétences techniques :
• Gestion de projets multiples (applicatif, web ou infrastructure) dans une configuration de petite équipe et d’interaction avec d’autres activités (maîtrise)
• Environnement poste de travail Windows et des outils bureautiques O365 (Maîtrise)
• Connaissance des bases et flux de données (SGBD, entrepôts, API, etc.) (Pratique)
• Connaissance de l’architecture informatique : environnements serveurs Windows (et Linux), réseaux et téléphonie (Pratique)
• Connaissance des règles de sécurité informatique, du RGPD & des normes d’accessibilité, des pratiques de sobriété numérique (Pratique)
Savoir-faire :
• Savoir travailler en équipe (maîtrise)
• Savoir vulgariser et synthétiser (maîtrise)
• Savoir transmettre des consignes claires et compréhensibles (maîtrise)
• Savoir rendre compte de l’activité et respecter les plannings (maîtrise)
• Savoir s’adapter à des situations d’urgence et à différents types d’interlocuteurs (maîtrise)
Savoir-être (compétences comportementales) :
• Aisance relationnelle et empathie
• Sens du collectif
• Adaptabilité, réactivité et dynamisme
• Rigueur, sens de l’organisation et de la priorisation
• Etat d’esprit constructif et bonne autonomie
• Faire preuve de disponibilité et d’initiative »
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