Chargé·e de Billetterie – JO 2024 (H/F)

À PROPOS DE NOUS

Elevate est une agence mondiale spécialisée dans le recrutement de staff événementiel. Nous avons été sollicités par le fournisseur exclusif d’hospitalité, pour le plus grand événement sportif qui aura lieu à Paris en 2024, afin de recruter des Coordinateur/rice Pôle Billetterie pour les différents sites qu’ils exploiteront pendant l’événement.

Nos postes sont ouverts à toute personne en situation de handicap. Nous vous invitons à nous faire savoir si vous avez besoin d’ajustements de poste afin que nous puissions vous aider.

Rejoignez-nous en tant que Coordinateur/rice Pôle Billetterie, où votre expertise garantira l’excellence et la satisfaction des clients lors du plus grand événement sportif de Paris en 2024.

Pour postuler à cette offre :
https://elevate-staffing.typeform.com/to/CcxWqUAi

DESCRIPTION DU POSTE

C’est l’opportunité unique de faire partie d’une organisation internationale et innovante, travaillant sur le plus grand événement sportif de 2024.

Vous jouerez un rôle central et serez en première ligne. Cela implique :

• Représenter les valeurs fondamentales de l’agence Elevate en soutenant les équipes internes et en assurant la qualité de l’accueil pour différents clients VIP
• Maintenir un contact régulier avec le responsable de la billetterie, vous permettant de gérer diverses situations imprévues sur le terrain.

TÂCHES & RESPONSABILITÉS

• Assister le Database Manager dans la configuration et la gestion des systèmes de billetterie, l’importation des inventaires de billets clients et l’utilisation de différentes plateformes
• Surveiller l’attribution, la distribution et le reporting des billets pour une expérience client fluide
• Superviser/Gérer l’utilisation des billets pour garantir le respect des conditions générales de vente
• Contribuer à l’installation et au fonctionnement du bureau de billetterie pendant les Jeux

PROFIL REQUIS

• Expérience dans le service client, la gestion d’une billetterie en festival et/ou une salle de spectacle
• Bilingue en anglais et français ; la maîtrise d’une troisième langue est appréciée
• Une maîtrise des logiciels de billetterie, des systèmes de gestion des stocks et des ventes est un atout
• Compétences en communication et collaboration

DÉTAILS

• CIDD : 35 heures par semaine avec possibilité d’heures supplémentaires
• Salaire brut : Entre 17€ et 19€ de l’heure, selon la prime qualité
• Lieu : Paris
• Durée du contrat : 21 à 29 jours selon le site + formation* (nombre de jours à déterminer)
• Date de début prévue : 16/07/2024
• Indemnités de fin de contrat

AVANTAGES

• Participation aux frais de transport (5€/jour travaillé)
• Indemnités de repas (15€/jour travaillé)
• Prime de qualité

ELEVATING PEOPLE

En tant qu’agence de recrutement, nous pensons que la personnalité et l’authenticité de nos collaborateurs nous distinguent. Nous célébrons et invitons les candidatures de toutes les cultures et de tous les milieux.

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos collaborateurs et notre culture, cherchez
#elevatingpeople sur LinkedIn, Twitter, Facebook ou Instagram.

Comment votre rôle est lié aux quatre valeurs fondamentales d’Elevate :

1. People, People – Nous croyons au pouvoir du contact humain. La connexion positive qui peut se produire lorsque les gens s’engagent de manière significative.
2. Elevation – Nous nous engageons à soutenir la croissance à chaque occasion.
3. Take Pride – Atteindre l’excellence dans tout ce que nous faisons et célébrer nos succès.
4. Better Together – Travailler en partenariat avec nos clients et nos collaborateurs, pour réaliser de grandes choses.