Domaine / Métier : Relation à l’usager/Médiatrice / Médiateur
Nature de l’emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Description du poste :
Chargé(e) de la médiation pour l’accès aux droits et aux services
Consultez le détail complet de l’offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o018240904000396-charge-e-mediation-pour-acces-aux-droits-aux-services?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton « Postuler sur le site employeur ».
– Parfaites connaissances des services proposés au sein de la Mairie ;
– Bon sens du relationnel ;
– Qualités d’écoute active et d’identification des besoins ;
– Grande capacité de coopération, notamment avec les opérateurs et acteurs internes comme externes au sein du territoire ;
– Être force de propositions ;
– Savoir rendre compte des difficultés rencontrées et capacité à rendre compte ;
– Maîtrise de l’outil informatique ;
– Loyauté, impartialité et grande discrétion ;
– Devoir de réserve
– Sens du service public ;
– Très bon sens du relationnel et pédagogie ;
– Fiabilité et rigueur ;
– Autonomie et prise d’initiatives ;
– Capacité d’adaptation,
– Sens de l’organisation
Géolocalisation du poste : BP 196 – 18200 Saint-Amand-Montrond