Domaine / Métier : Relation à l’usager/Médiatrice / Médiateur
Nature de l’emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Description du poste :
La Direction de la Culture et du Patrimoine a pour objectif de généraliser l’égal accès à l’éducation artistique et culturelle, et au patrimoine alsacien, dans une démarche inclusive.
1. Imaginer, concevoir et réaliser des médiations et des animations. Elaborer et gérer les outils pédagogiques associés.
– Concevoir divers types de médiations (médiations récurrentes, occasionnelles) : visites, ateliers, évènementiels, parcours enquête, jeu de piste, visite contée, etc… adaptées à tous les publics cibles (individuels/groupes, français et étrangers, adultes et jeunes, personnes en situation de handicap…) en assurer la réalisation
– Participer à la conception de supports de médiation (documents, outils, livret, ambiance sonore, panneaux de médiation…). Les adapter aux publics cibles et intégrer une démarche de conception universelle
– Participer à la gestion des outils et espaces pédagogiques: achat, entretien, gestion du stock et rangement des espaces et du matériel pédagogique collectif et de tous les éléments (tables, bancs, chaises).
– Accueillir, renseigner, orienter le public en français, anglais, allemand, y compris en dehors des médiations
– Veiller à baser sa médiation sur des sources scientifiques ; faire évoluer son discours en fonction de l’évolution des connaissances scientifiques (études, résultats de recherches…).
2. Participer au fonctionnement général du site
– Participer à toutes les activités nécessaires au bon fonctionnement du château et à l’accueil du public ; installation et rangement des espaces et du mobilier, contrôle des billets, accueil des groupes…
– Participer à l’entretien du monument : espaces verts, nettoyage du musée…
– Participer ponctuellement à des activités en soirée, des actions de promotion et d’animation lors d’évènements hors les murs
– Participer aux tournages et interview pour la presse écrite, radio, TV, internet, vidéo pédagogiques
3. Contribuer à l’activité du pôle « châteaux fort »
– Participer ponctuellement aux activités des autres services du pôle par un travail en transversalité (contribution à l’événementiel, aux soirées privatives, aux locations d’espaces, etc.)
Profil recherché :
– Formation médiation, animation, guidage, histoire ou histoire de l’art
Savoir :
– Gestion des groupes
– Maitrise des outils informatiques
– Connaissances historiques, architecturales, histoire de l’art
– Connaissances des besoins des publics
– Pratique du Fr, Ang et Alld à l’oral
– Avoir un bon niveau de français à l’oral et à l’écrit
Savoir faire :
– Savoir gérer les conflits
– Créativité, innovation et imagination
– Savoir communiquer et vulgariser pour tous les publics
– Savoir travailler dans l’urgence
– Aisance rédactionnelle et orale
– Savoir écouter
– Savoir anticiper
– Savoir improviser
– Savoir travailler en équipe et en transversalité
– Savoir gérer son stress face public
– Savoir s’adapter aux publics, aux contraintes du terrain, aux moyens, à la météo, etc.
Savoir être :
– Autonomie
– Patience
– Rigueur
– Organisation
– Ponctualité
– Solidarité, empathie
– Être force de propositions, savoir prendre des initiatives
– Respectueux envers le public, ses collègues
– Avoir le sens du service public
– Etre diplomate
– Avoir le sens du collectif
Statut et particularités :
– Poste à pourvoir de mi-mars à début novembre
– Temps incomplet de 70 à 90%
– Travail les weekends et les jours fériés
– Travail ponctuel en soirée
– Horaires fluctuantes en fonction de la période
– Lieu de travail : Wintzenheim – Château du Hohlandsbourg
Géolocalisation du poste : Rue des Trois Châteaux, Wintzenheim – 67964 Wintzenheim