Domaine / Métier : Relation à l’usager/Médiatrice / Médiateur
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
La Direction de la Proximité et de la Relation citoyenne, rattachée au Pôle des Initiatives citoyennes, recherche un(e) Responsable de la Maison de la Citoyenneté – France service (H/F).
Sous l’autorité de la Directrice de la Proximité et de la Relation Citoyenneté :
* organiser le fonctionnement de la Maison de la Citoyenneté – France service
* encadrer l’équipe d’agents d’accueil et de médiation
* développer des actions dans le domaine de l’accès aux droits et des
démarches numériques
* accueillir du public pour assurer la continuité de service
Connaissances générales et administratives dans le domaine des droits sociaux et des démarches administratives
Connaissance de l’environnement institutionnel et local
Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques
Maîtrise de l’écrit et de l’oral
Capacité d’accueil et d’écoute
Compétences en terme d’écoute, d’évaluation, d’orientation et d’organisation
Partage et transmission de l’information
Sens du service et de l’intérêt général
Rigueur et autonomie
Réactivité, aptitude à la diplomatie et la pédagogie
Compte-tenu des dossiers traités, il est exigé une grande confidentialité
Ponctualité, assiduité
Géolocalisation du poste : 6, avenue Gabriel Péri CS 30-122 – 95875 Bezons
Emploi Culturel
(0)
Infos sur l'Entreprise
- Secteur d'activité Emploi Culturel
- Localisation Emploi Culture Paris