Conseiller Service Clients (F/H)

  • CDD
  • N’importe où
  • Publié il y a 1 mois

Ticketnet / Ticketmaster France est un des leaders français de la vente de billets de concerts, festivals, spectacles et loisirs depuis 1997. Avec plus de 9 millions de billets distribués en 2019 au travers de sa plate-forme web et d’un réseau national de près de 1 500 points de vente, et proposant un catalogue de plus de 30 000 événements chaque année, Ticketnet / Ticketmaster France prévoit une forte croissance à la reprise de l’activité. La société propose également des services et des solutions de gestion et vente de billets de spectacle à destination des stades, arénas, salles et producteurs de spectacles

Ticketnet / Ticketmaster France est une société du groupe Live Nation, premier acteur mondial de l’organisation de concerts (U2, Rihanna, Coldplay, Lady Gaga, The Weeknd, Madonna, Billie Eilish, Dua Lipa…) et de la distribution de billets dans 30 pays via sa division billetterie Ticketmaster.

TICKETNET / TICKETMASTER FRANCE recherche un(e) Conseiller(ère) Service Clients.

Au sein de notre service Clients, vous participerez aux tâches suivantes :
• réservations individuelles (en réception d’appels uniquement),
• site Internet,
• assistance aux points de vente du réseau TICKETNET,
• Back Office.

Description du profil
• Expérience souhaitée dans le domaine de la Relation Clientèle.
• Excellents relationnel et élocution, disponible, motivé(e), sens de l’initiative et du travail en équipe, pratique de la micro informatique.
• Langues parlées : connaissances en anglais, l’espagnol ou l’allemand serait un plus.

Rémunération :
• Salaire brut mensuel 1 678,95 € (sur 13 mois).
• Mutuelle d’entreprise prise en charge à 2/3 par l’employeur.
• Restaurant d’entreprise ou tickets restaurant.
• Remboursement de 50% de l’abonnement NAVIGO

Type de poste :
• Durée : CDD de 7 mois (renouvellements possibles)
• Date de début : immédiat
• Contrat : 35 heures hebdomadaire, aménagé sur un horaire moyen de 36 heures avec 6,5 jours de RTT par année civile.
• Plage de travail : du lundi au samedi 09 h 00 à 20 h 00.

Envoyer CV et lettre de motivation à M. Alain RODRIGUES : [email protected]

Taille Max : 8 Mo



Détails de l’offre d’emploi