Un(e) coordinateur(trice) des services aux publics – Les Lilas (93)

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  • Publié il y a 3 mois

Titre de l’offre d’emploi: Coordinateur des services aux publics (H/F)

lieu de travail : ville + département: Les Lilas, Seine-Saint-Denis

Introduction et contexte: Bibliothèque André-Malraux située sur la ville des Lilas
Cadre d’emplois des Assistants de conservation (Cat B)

Sous l’autorité directe de la directrice de la bibliothèque, vous développez, évaluez et coordonnez les services proposés dans les espaces publics de la bibliothèque, impulsez et pilotez une politique d’accueil en lien avec le projet d’établissement, les projets du réseau des bibliothèques d’Est Ensemble, le projet culturel du territoire et participez au développement d’un projet culturel commun.

Missions: A ce titre, vous veillez au bon fonctionnement du service dans les espaces publics en lien avec la direction :
– Compléter et adapter le planning quotidien du service public en transversalité avec l’équipe (point hebdomadaire d’équipe animé par les coordinatrices)
– Participer à la définition des procédures, la mise en place d’outils collaboratifs
– Veiller au respect du règlement, des règles de sécurité et d’accueil
– Participer à l’accueil du public, à des accueils de groupes ainsi qu’au prêt et rangement des documents.

Vous veillez à la qualité de l’accueil, à l’ancrage territorial de nos actions et participez à l’élargissement des partenariats :
– Effectuer un travail de veille sur l’évolution des pratiques culturelles et sociales susceptibles d’influer sur les attentes et usages du public.
– Piloter et évaluer la qualité de l’accueil et les outils de la bibliothèque pour s’adapter aux nouveaux usages en impliquant et en accompagnant l’équipe dans ce développement
– Favoriser une médiathèque ouverte et inclusive pour tous les publics
– Contribuer à la réflexion et l’aménagement des espaces, ainsi qu’à l’implantation des collections

Vous avez également pour mission d’organiser la mise en valeur des supports de communication diffusés dans les espaces de notre établissement, vous participez activement au groupe communication de la bibliothèque, à la réflexion et à l’élaboration des contenus de communication.

Profil recherché: Compétences requises :
– Diplômé(e) des métiers des bibliothèques et/ou formation équivalente
– Connaissance des problématiques d’accueil en bibliothèque et des enjeux de la lecture publique
– Connaissance des partenariats culturels et éducatifs
– Maîtrise des outils bureautiques, informatiques et bibliothéconomiques
– Culture générale et compétences rédactionnelles
– Expérience en conduite de projets et esprit d’initiative.
– Qualités relationnelles et d’écoute.
– Sens du travail en équipe et partenarial.
– Sens du service public

Modalités de recrutement: Spécificités du poste :
– Poste à temps plein (37h30)
– Travail du mardi au samedi, horaires qui peuvent varier en fonction de l’organisation du service et des évènements du réseau

Contacts pour candidater: Les candidatures (lettre de motivation + CV) sont à adresser avant le 31 août se 2022
Par mail : [email protected]

Par courrier à Monsieur le Président d’Est Ensemble – EPT, 100 avenue Gaston Roussel 93232 Romainville Cedex

Type de contrat: CDD

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Détails de l’offre d’emploi
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