Offre d’emploi

Publiée le 03/06/2026

Placé·e sous l’autorité de la directrice déléguée et de la responsable accueil, billetterie et stratégie marketing du tnba, le.la chargé.e de l’accueil du public et des compagnies participe à l’amélioration continue des pratiques d’hospitalité et d’accueil du public et des compagnies.

Il.Elle assume les missions suivantes :

Accueil du public
– Assure la qualité de l’accueil des publics.
– Coordonne les procédures d’accueil en lien avec les équipes accueil-billetterie, sécurité et technique pour les spectacles et l’ensemble des événements du tnba.
– Prépare l’ouverture et la fermeture des salles et veille à la bonne tenue des espaces d’accueil.
– Organise les flux de circulation des spectateurs avant, pendant et après les représentations.
– Assure le lien avec les prestataires liés à l’accueil du public : bar et librairies.

Animation de l’équipe d’accueil
– Participe au recrutement des personnels d’accueil en lien avec le service RH.
– Forme et accompagne les équipes d’accueil.
– Propose les plannings et l’organisation du travail des ouvreur·euses selon les dispositifs artistiques et techniques.

Accueil des compagnies
– Assure l’accueil des équipes artistiques et techniques invitées.
– Transmet les informations pratiques et coordonne les besoins des compagnies avec les services du théâtre.
– Organise les temps de convivialité avec les équipes artistiques.
– Gère l’approvisionnement des denrées (loges, catering, etc.).

Participation à la billetterie
– Renforce ponctuellement l’équipe billetterie en période de forte affluence (abonnements, évènements particuliers, etc.).

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