[wpsm_stickypanel][contents h2][/wpsm_stickypanel] Plivo est un service d’ API de Messagerie utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix sont disponibles sur demande.

Découvrons ensemble ce logiciel notamment utilisé par des TPE et PME et par des ETI : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Plivo : Présentation

Plivo est une plate-forme de communication à la pointe de l’industrie qui vise à engager des clients du monde entier grâce à sa technologie innovante basée sur le cloud. Des API aux solutions, la plate-forme de communication cloud de Plivo aide les entreprises à rationaliser et à personnaliser leurs conversations avec les clients en fonction de leurs besoins. Plivo propose une plate-forme pour les API SMS et permet aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir des messages texte à l’aide d’un langage de programmation. Vous pouvez converser dans n’importe quelle langue, y compris l’arabe, le japonais et le chinois, ainsi que les emojis et les symboles, grâce à la prise en charge intégrée du jeu de caractères GSM et Unicode par Plivo. Vous pouvez recevoir des notifications de livraison en temps réel pour les communications envoyées dans le monde entier et suivre les taux de livraison et les performances de vos comptes. Les utilisateurs peuvent également envoyer et recevoir des photos, des films et des extraits audio. Il fonctionne également comme une plate-forme d’API vocale et permet aux utilisateurs de prononcer un texte dynamique en 28 accents dans plusieurs langues. Avec Amazon Polly, vous pouvez également choisir parmi une variété de voix SSML. Vous pouvez également créer des fonctionnalités complètes de centre de contact ou intégrer des appels multipartites et des conférences audio dans vos applications avec Plivo.

Plivo est une plate-forme de communication cloud de premier plan qui offre aux entreprises un moyen simple, rapide et évolutif de moderniser leurs communications professionnelles. Des entreprises de tous types utilisent les API et les SDK de Plivo pour intégrer rapidement des fonctionnalités vocales et SMS dans leurs applications. Des relations directes avec plus de 1600 réseaux d’opérateurs locaux offrent une connectivité fiable dans 195 pays. Avec une tarification à l’utilisation et des constructeurs visuels, Plivo offre une solution de communication globale rentable et facile à déployer.

Fonctionnalités de Plivo

Les fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS sont les suivantes :

– Messagerie bidirectionnelle
– API
– Conférence audio/vidéo
– Réponses automatisées
– Gestion du centre d’appels
– Surveillance des appels
– Enregistrement d’appel
– Routage des appels
– Suivi des appels
– Transfert d’appel
– Identification de l’appelant
– Transcription de chat
– Chat/Messagerie
– Conférence
– Gestion des contacts
– IVR / Reconnaissance vocale
– SMS de masse
– Personnalisation des messages
– Accès mobile
– Coupons mobiles
– Communication multicanal
– Multi-langue
– Sondages/Vote
– Notifications en temps réel
– Rapports/Analyses
– Messagerie SMS
– Messagerie planifiée
– Codes abrégés
– Texte pour parler
– Texte pour gagner

Prix de Plivo

Voici les prix de ce progiciel :

Prix sur demande.

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Plivo est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Les intégrations de Plivo sont les suivantes :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Ce logiciel propose une API ouverte.

Interface

Voici quelques captures d’écran de Plivo :

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances …

Plivo est un éditeur de logiciels basé à California qui a été créé en 2011. Cette société a réalisé au moins une levée de fonds (2 000 000 €).

Notre avis sur Plivo

Plivo est un service d’API de Messagerie très connu à connaitre, qui a réuni une communauté de plus de 11 548 utilisateurs sur Twitter.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 4.3/5.

Plivo : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Messagebird (50€ / mois)
– Sinch
– Bandwidth
– Telnyx
– Twilio Flex
– Contus Mirrorfly
– Ringcaptcha
– Voximplant
– Connectycube
– Twilio
– Tropo
– Nexmo
– Bandwidth
– Alexa
– Twilio

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