[wpsm_stickypanel][contents h2][/wpsm_stickypanel] Salesmachine est un logiciel de fidélisation marketing utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $60,00 par mois et par utilisateur.
Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Présentation de Salesmachine
Le logiciel Salesmachine est une plate-forme utilisée pour gérer les équipes de vente et de réussite avec des informations exploitables pour augmenter les conversions. Obtenez des informations exploitables pour interagir avec les clients afin d’identifier les risques et les interactions comportementales clés. Générez des prospects qualifiés sur les opportunités en fonction de l’adéquation du client et de l’adoption du produit pour convertir plus d’essais avec moins d’effort. Il s’intègre à Salesforce, Zapier, Segment, etc. Les petites, moyennes et grandes entreprises utilisent le logiciel.
Salesmachine note vos clients en temps réel pour suivre la santé des clients dans votre cycle de vie utilisateur. Augmentez votre taux de rétention et de conversion de +25% à 40% grâce à la méthode de notation Product Qualified Leads. Réduisez votre désabonnement avec des tâches automatiques, des e-mails et des notifications basés sur le comportement et le statut des clients.
Nous avons tous été confrontés à de nombreuses reprises à des commerciaux, des CS ou des gestionnaires de comptes qui perdent leur temps à trier les contacts sur leur CRM tous les jours en essayant d’identifier qui ils doivent appeler.
Salesmachine surveille la santé et l’activité de vos clients afin que vous puissiez vous concentrer sur les bons clients au bon moment.
Fonctionnalités de Salesmachine
Ce logiciel en mode SaaS dispose de nombreuses fonctionnalités :
– Rétroaction à 360 degrés
– API
– Alertes de compte
– Gestion de compte
– Tableau de bord d’activité
– Suivi d’activité
– Alertes/Notifications
– Suivi du comportement
– Ciblage comportemental
– GRC
– Analyse de campagne
– Gestion de campagne
– Suivi des clics
– Outils de collaboration
– La gestion de la communication
– Flux de travail configurable
– Gestion des contacts
– Suivi des conversions
– Base de données clients
– L’engagement des clients
– Gestion de l’expérience client
– Historique du client
– Gestion de la clientèle
– Profils clients
– Segmentation de la clientèle
– Champs personnalisables
– Rapports personnalisables
– Tableau de bord
– Suivi des engagements
– Actions déclenchées par un événement
Tarifs de Salesmachine
Ce logiciel propose plusieurs tarifs :
– Starter : $60,00 par mois et par utilisateur
– Starter (Yearly) : $75,00 par mois et par utilisateur
– Standard : $125,00 par mois et par utilisateur
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
Salesmachine est un logiciel premium sans version gratuite.
Salesmachine propose des abonnements d’essai/premium avec des forfaits payants à partir de 60,00 $/mois. Salesmachine ne propose pas de plans gratuits, mais un essai qui vous permet d’essayer la solution avant d’opter pour un abonnement payant. Aucune carte de crédit n’est nécessaire pour essayer Salesmachine.
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations & API
Voici les intégrations de Salesmachine :
– Slack
– Gmail
– Salesforce Sales Cloud
– HubSpot Marketing Hub
– Stripe
– HubSpot CRM
– Zapier
– Pipedrive
– Zendesk
– Intercom
– Olark
– HubSpot Sales Hub
– SendGrid
– Mailjet
– Help Scout
– AskNicely
– Mailchimp Transactional Email
– HubSpot Service Hub
– Mailgun
– Segment
– Delighted
– SatisMeter
– Gmail
– segment.io
– Zendesk
– Stripe
– HubSpot
– Intercom
– Salesforce Marketing Cloud
– HubSpot CRM
Ce logiciel propose une API ouverte.
Captures d’écran
Voici des captures d’écran de Salesmachine :
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées en France.
Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique …
Salesmachine est un éditeur de logiciels basé à Cambridge.
Notre avis sur Salesmachine
Salesmachine est un logiciel de fidélisation marketing très populaire à tester, qui a réuni une communauté de plus de 3 665 utilisateurs sur Twitter.
Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 4.4/5.
Salesmachine : Les Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Smartkarrot (499€ / mois)
– Akita (160 €)
– Retentionengine
– Crewcharge
– Amity
– Clientsuccess
– Custify
– Totango
– Lucky Orange
– HubSpot Sales Hub
– NiceJob
– Customer Data Platform
– Crisp
– Planhat
– PushAlert
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