[wpsm_stickypanel][contents h2][/wpsm_stickypanel] Salesmate est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $12,00 par mois et par utilisateur.
Découvrons ensemble ce logiciel très populaire : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Présentation de Salesmate
Le logiciel Salesmate est conçu avec des tâches de gestion de la relation client et un logiciel de gestion des contacts. Il peut surveiller le pipeline des ventes, fournir des informations exploitables sur les ventes et automatiser le processus de suivi des ventes. L’outil peut augmenter la productivité des e-mails et est livré avec des appels VoIP intégrés. Si vous en avez besoin, vous obtiendrez une réponse rapide et une assistance réactive via le chat en direct. Vous pouvez gérer efficacement vos réunions, rendez-vous et activités avec ce logiciel. La gestion de tous les prospects avec un filtre de segment sera facile. Salesmate fournit également d’autres fonctionnalités telles que l’extension Chrome, les installations d’enregistrement des appels, l’application mobile, l’hôte d’intégrations.
Salesmate est une solution CRM intégrée basée sur le Web, offrant des fonctionnalités supplémentaires pour la gestion des ventes, l’automatisation des activités et l’accélération. Conçue spécifiquement pour résoudre les problèmes des équipes de vente, la solution aide les entreprises à capturer plus de prospects et à gérer leurs pipelines de vente. Les directeurs des ventes peuvent suivre les nouveaux prospects, répartir les prospects entre le personnel de vente, déléguer les suivis et surveiller les conversions de prospects. La direction peut prendre des décisions basées sur des données basées sur des prévisions de ventes, des rapports intelligents et plus encore.
Salesmate CRM est conçu pour aider les petites et moyennes entreprises dans la croissance de leurs ventes grâce à ses fonctionnalités intelligentes telles que l’automatisation des ventes, les rapports sur les ventes, la communication simplifiée, etc.
Salesmate est plus qu’un CRM et un tableau de bord. Il peut être défini comme un outil d’intelligence commerciale tout-en-un qui facilite la création, la maintenance et la mise à jour de processus commerciaux puissants avec des fonctionnalités simples mais efficaces.
Salesmate : Fonctionnalités
Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :
– Test AB
– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Tableau de bord d’activité
– Gestion des activités
– Suivi d’activité
– Alertes/Notifications
– Gestion des rendez-vous
– Prise de rendez-vous
– Composeur automatique
– Auto-répondeurs
– Distribution automatique des appels
– Le traitement par lots
– Numérisation de cartes de visite/badges
– GRC
– Gestion du calendrier
– Synchronisation du calendrier
– Calendrier/Système de rappel
– Gestion de la liste d’appels
– Gestion des appels
– Enregistrement d’appel
– Analyse de campagne
– Gestion de campagne
– Planification de campagne
– Segmentation de campagne
– Chat/Messagerie
– Suivi des clics
– La gestion des clients
– Outils de collaboration
– Base de données de contacts
Salesmate : Les Prix
Les prix de ce progiciel sont les suivants :
– GROWTH : $12,00 par mois et par utilisateur
– Starter : $24,00 par mois et par utilisateur
– Trial : $0,00 par mois et par utilisateur
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
Salesmate est un logiciel premium sans version gratuite.
Salesmate propose des abonnements d’essai/premium avec des forfaits payants à partir de 12,00 $/mois. Salesmate ne propose pas de plans gratuits, mais un essai qui vous permet d’essayer la solution avant d’opter pour un abonnement payant. Aucune carte de crédit n’est nécessaire pour essayer Salesmate.
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
Intégrations et API
Voici les intégrations de Salesmate :
– Google Drive
– Slack
– Gmail
– Google Workspace
– WordPress
– Mailchimp
– DocuSign
– HubSpot Marketing Hub
– Shopify
– HubSpot CRM
– Quickbooks Online
– Zapier
– Squarespace
– Google Calendar
– Zendesk
– ActiveCampaign
– Xero
– Google Maps
– Sendinblue
– PandaDoc
– Microsoft Outlook
– Livestorm
– RingCentral MVP
– Harvest
– Campaign Monitor
– Slack
– Gmail
– WordPress
– Google Drive
– Mailchimp
Ce logiciel propose une API ouverte.
Captures d’écran
Voici des screenshots de Salesmate :
Démo Vidéo
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web
Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)
Ce logiciel d’entreprise dispose d’applications mobiles dédiées Android & iOS.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …
Salesmate est un éditeur de logiciels basé à Charlotte qui a été créé en 2016.
Notre avis sur Salesmate
Salesmate est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) très utilisé à essayer, qui a réuni une communauté de plus de 4 803 utilisateurs sur Facebook.
Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 4.3/5.
Salesmate est un logiciel SaaS que nous recommandons.
Salesmate : Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Hubspot Crm (45€ / mois)
– Pipedrive (12,50 €)
– Salesforce
– Freshsales
– Copper (Prosperworks Crm)
– Zoho Crm
– Sugarcrm
– Keap
– Insightly
– Pipedrive
– HubSpot
– Zoho
– Freshsales
– Salesforce Sales Cloud
– Zoho CRM
Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :
– Zoho CRM
– Freshsales
– Vtiger
– HubSpot CRM
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