2023-378 – Agent de vente H/F

Contrat : CDD
Description du poste :
Universcience, établissement public de l’Etat à caractère industriel et commercial dont la mission est de diffuser la culture scientifique et technique auprès du grand public, comprend deux sites situés à Paris : la Cité des sciences et de l’industrie dans le 19ème arrondissement et le Palais éphémère – les Etincelles du Palais de la découverte dans le 15ème arrondissement.
Nous recrutons pour les vacances de printemps sur les 2 sites, et à compter du jeudi 06 avril et jusqu’au dimanche 07 mai 2023, en contrat à durée déterminée des : Agent∙e∙s de vente

Mission et activités :

Dans le cadre de votre mission, vous assurez : 
 La vente et la promotion des produits auprès des différents types de publics,
Les encaissements des droits d’entrée et des produits proposés par l’établissement,
L’information des publics sur la pluralité de l’offre, son contenu ainsi que sur les tarifs,
La promotion et la vente, conformément aux instructions communiquées par l’encadrement, les produits et activités de l’établissement, ainsi que ceux des partenaires (Géode, Intermusées…),
L’encaissement/remboursement des droits d’entrée conformément aux consignes en vigueur,
La vérification de l’exactitude des encaissements liés aux recettes de la journée,
L’édition et la remise, après contrôle du paiement, des billets réservés,
La transmission aux différents types de visiteur∙euse∙s, individuel∙le∙s et en groupes des informations pratiques complètes, fiables et précises,

Formation et expérience professionnelle :
Formation de niveau baccalauréat minimum
Expérience professionnelle de quelques années de la vente, de l’encaissement et de la relation client dans un établissement culturel appréciée

Connaissances spécifiques requises :
Connaissance des transactions pécuniaires et du maniement des espèces,
Maîtrise des techniques de communication et de gestion des situations difficiles,
Pratique courante de l’anglais,
Utilisation des outils bureautiques,
Capacité à restituer à sa hiérarchie toute information utile à la qualité de visite du public,
Ponctualité, grande rigueur, sens de la vente, calme et pondération, patience et probité,
Gestion du stress face aux files d’attente,
Attention prolongée et vigilance dans l’exécution de tâches répétitives,
Grande disponibilité.

Conditions de travail :
CDD / Temps complet 35 heures – Temps partiel 24 heures
Travail le samedi et dimanche
Rémunération au prorata du contrat: 1608 € brut mensuel temps plein;1135 € brut temps partiel
Lieu d’affectation : Cité des sciences et de l’industrie et/ ou Palais éphémère- les Étincelles.
Lieu : Cité des sciences et de l’industrie, 30 Avenue Corentin Cariou 75019 Paris
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