2023-379 – Agent d’accueil H/F

Contrat : CDD
Description du poste :
Universcience, établissement public de l’Etat à caractère industriel et commercial dont la mission est de diffuser la culture scientifique et technique auprès du grand public, comprend deux sites situés à Paris : la Cité des sciences et de l’industrie dans le 19ème arrondissement et le Palais éphémère- les Étincelles du Palais de la découverte dans le 15ème arrondissement.

Nous recrutons pour les vacances de la Toussaint sur les 2 sites, et à compter du vendredi 07 avril et jusqu’au dimanche 07 mai 2023, en contrat à durée déterminée des : Agent.e.s d’accueil à temps plein et à temps partiel

Mission et activités :

Durant cette période, vous êtes chargé∙e d’accueillir, d’informer, et d’orienter tous les publics de l’établissement dans ans l’ensemble des espaces publics, vous avez en charge :
La prise en charge de la gestion des flux (dans l’ensemble des espaces publics), et de la gestion des situations difficiles,
L’orientation des visiteurs sur la localisation des espaces,
L’information des visiteur∙euse∙s sur la pluralité de l’offre, son contenu ainsi que sur les tarifs,
La délivrance des plans des espaces d’expositions, les audio guides.

Formation et expérience professionnelle :
Formation de niveau Baccalauréat minimum.
Expérience similaire dans le domaine de l’accueil, de la vente, ou de l’animation commerciale dans un établissement culturel appréciée.
Compétences et aptitudes requises :
Aisance dans la communication orale.
Maîtrise des techniques d’accueil et de gestion des conflits.
Pratique courante de l’anglais souhaité.
Ponctualité, grande rigueur, sens de la vente, calme et pondération, patience et probité.
Gestion du stress face aux files d’attente.
Attention prolongée et vigilance dans l’exécution de tâches répétitives.
Grande disponibilité.

Conditions de travail :
CDD / Temps complet 35 heures – Temps partiel 24 heures
Travail le samedi et dimanche
Rémunération au prorata du contrat: 1608 € brut mensuel temps plein;1135 € brut temps partiel
Lieu d’affectation : Cité des sciences et de l’industrie et/ ou Palais éphémère- les étincelles.
Lieu : Cité des sciences et de l’industrie, 30 Avenue Corentin Cariou 75019 Paris
Voir le site